Порядка 80% россиян хотели бы оформлять ипотеку полностью удаленно — исследование
Доля предпочитающих офлайн-формат сделки за полгода сократилась в три раза
Порядка 80% россиян хотели бы проводить ипотечную сделку полностью дистанционно, выяснилось в ходе опроса платформы залогового кредитования Online-Ipoteka. Около 16% опрошенных хотели бы присутствовать при подписании кредитного договора, лишь 4% предпочитает личное общение с представителями компании-кредитора.
Около 67% группы респондентов, желающих оформлять ипотеку полностью удаленно, считают максимальное количество онлайн-инструментов в ипотечном кредитовании обязательным критерием при выборе кредитора. Для 24% опрошенных данной группы онлайн-оформление сделки является важнейшим критерием при выборе ипотечного продукта, 9% готовы отложить ипотечную сделку из-за необходимости личного присутствия.
Как показал опрос, электронную цифровую подпись (УКЭП) уже имеет лишь 13% опрошенных, 43% планируют ее получить, 26% не задумывались об этом, 10% не знают о такой возможности, 8% не планируют делать УКЭП.
Около 38% опрошенных готовы приобрести жилье в новостройке без очного посещения объекта, для покупателей вторичного жилья этот показатель составляет 11%. Ранее, согласно данным исследования Online-Ipoteka в июне, доля респондентов, согласных на виртуальный осмотр приобретаемого жилья, составляла 34% и 9% соответственно.
Порядка 47% участников исследования не придавали значения дистанционным опциям финансовых продуктов до пандемии коронавируса, 29% считали наличие удаленных сервисов важным, 16% — обязательным, 8% не пользовались онлайн-сервисами.
За период пандемии Online-Ipoteka проводит исследование отношения к дистанционным ипотечным сервисам третий раз. С апреля 2021 года доля заемщиков, которые хотят проводить ипотечную сделку полностью онлайн, выросла с 50% до 80%, количество настаивающих на личном присутствии при подписании кредитного договора сократилось с 38% до 16%, предпочитающих офлайн-формат – с 12% до 4%.
По прогнозам Online-Ipoteka, к 2025 году до 80% ипотечных сделок будет проводиться онлайн. Эта цифра может превысить 90% в случае законодательного разрешения удаленного открытия счетов ипотечных заемщиков.
Опрос проводился среди 5,8 тыс. совершеннолетних жителей РФ в октябре 2021 года.
Подписывайтесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!
Фото на обложке: Andrey Mihaylov /
- 1 Россияне рассказали, сколько готовы тратить на ипотеку Не более 20-30% от дохода семьи 02 сентября 2021, 08:48
- 2 Финансисты рассказали, почему самозанятым отказывают в выдаче ипотеки В основном из-за бюрократии 05 августа 2021, 04:00
- 3 Метод Дельфи: суть метода и особенности применения Метод нужен для того, чтобы проанализировать социальные проблемы 21 апреля 2025, 15:34
- 4 Что такое BI-системы и как они помогает в бизнес-аналитике В чем разница между BI-системой и системой сквозной аналитики 17 марта 2025, 18:21