Продавцы просят ФАС проверить правила акций Ozon — селлерам сложно отказаться от участия в распродажах
12 октября Ozon изменил механизм участия продавцов в акциях
3 минуты
Союз электронной торговли попросил ФАС и Минпромторг проверить новые условия участия продавцов в акциях Ozon, сообщает РБК. Представители малого и среднего бизнеса пожаловались, что в некоторых акциях больше нельзя ограничить число товаров со скидкой; исключить товары из распродаж также стало сложнее. В Ozon называют изменения техническими и утверждают, что продавцы сохранили прежние инструменты управления акциями.
Продавцы Ozon сообщили о сложностях с выходом из акций
Как уточняет РБК, поводом для обращения в ФАС стали жалобы малого и среднего бизнеса, работающего на Ozon. По данным Союза электронной торговли, с 15 октября в ряде акций продавцы столкнулись сразу с двумя изменениями:
- пропала возможность устанавливать лимит на количество товаров, которые можно продать со скидкой;
- возникли сложности с исключением отдельных товаров из распродаж.
Наибольшие риски возникают у продавцов, работающих по модели FBO, при которой хранение и доставку товара берёт на себя маркетплейс. По оценке союза, селлер рискует распродать по акционной цене весь остаток на складе.
ФАС может проверить, насколько селлеры контролируют участие товаров в распродажах
В разъяснениях Ozon от 8 октября указано, что выйти из отдельных акций можно через изменение предельной цены товара. Однако в Союзе электронной торговли считают, что нужно проверить, насколько этот механизм действительно доступен продавцам и как быстро срабатывают изменения.
Объединение попросило ФАС взять ситуацию на контроль, проверить возможность фактически управлять участием товаров в акциях и оценить действия Ozon на соответствие законам «О платформенной экономике» и «О защите конкуренции». Если будут выявлены нарушения, союз предлагает принять меры реагирования.
Закон позволяет продавцу отозвать согласие на скидку
В обращении Союз электронной торговли ссылается на статью 9 закона «О платформенной экономике», согласно которой маркетплейс может снизить цену товара за счёт продавца только с его согласия. Селлер вправе в любой момент отозвать согласие для товаров, которые ещё не были проданы.
Площадка также должна дать продавцу возможность полностью запретить продажу его товаров со скидкой за его счёт.
Кроме того, продавец может заранее установить:
- минимальную цену товара;
- срок действия согласия на скидку;
- количество товаров, на которые распространяется скидка.
Согласно закону, продавать товар дешевле установленной продавцом минимальной цены за его счёт онлайн-площадкам запрещено.
В Ozon заявили, что продавцы по-прежнему могут управлять участием в акциях
В Ozon сообщили РБК, что с 12 октября изменили технический механизм управления акциями, но условия участия в них продавцов и покупателей остались прежними. Теперь селлеры управляют участием товара в акции через предельную цену: если она не выше акционной, товар попадает в распродажу. Если продавец ставит цену выше уровня акции, товар из распродажи выходит.
В маркетплейсе отметили, что продавцы по-прежнему могут отключать автоматическое добавление товаров в акции, задавать ограничения скидок и менять условия участия в распродажах любой момент.
В ФАС сообщили РБК, что рассмотрит обращение в установленном порядке.