Генпрокуратура проверит законность введенной Wildberries комиссии за оплату картами Visa и Mastercard

Российская площадка онлайн-торговли задействовала новые условия оплаты заказов 10 октября. Теперь Wildberries взимает 3%-ую комиссию с пользователей, расплачивающихся картами Visa и Mastercard. Нововведение касается только покупателей из России.

Эксперты назвали такой шаг сомнительным и предположили, что компания пытается переложить собственные расходы на эквайринг на покупателей.

Маркетплейс объяснил введение комиссии особенностями операционно-технологического процесса приема платежей.

«На текущий момент у Wildberries отсутствует возможность напрямую обрабатывать операции по картам систем Visa и Mastercard, выпущенным в России», — говорится в официальном комментарии маркетплейса.

В связи с новыми условиями оплаты генеральный прокурор РФ Игорь Краснов поручил организовать проверку действий Wildberries. В мероприятиях примут участие Центробанк и Роспотребнадзор.

«Особое внимание будет обращено на обоснованность действий указанной торговой площадки, соблюдение прав потребителей, недопущение применения незаконных схем с целью извлечения излишних коммерческих доходов», — пояснили в пресс-службе силового ведомства.

Ранее владельцы ПВЗ Wildberries пожаловались на ухудшение системы расчета прибыли.

Фото на обложке: Reshetnikov_art / Shutterstock