Стоимость привлечения клиента выросла на 144% за три года — реклама подорожала в финансах, авто и недвижимости

Реклама будущего — предвосхищающая: не ждет запроса, а работает на опережение

Директор «Авито Рекламы» и стратегических партнерств Яков Пейсахзон — о конкуренции в рекламной индустрии, объём которой превысил 1,5 трлн руб. по итогам 2025 года

Читайте также

Индекс стоимости привлечения клиента вырос с 1 до 2,44

Для оценки динамики Media Instinct Group использовала показатель CPA — «Cost per Action», то есть стоимость получения целевого действия от потенциального клиента, например покупки, заявки или регистрации. За базовый уровень приняли показатель 2022 года и приравняли его к 1. Затем индекс последовательно рос: до 1,64 в 2023 году, 2,16 — в 2024-м и 2,44 — в 2025-м.

Для сравнения, индекс накопленной инфляции за тот же период вырос с 1 до 1,24.

Рост цен на привлечение покупателей связан с изменением поисковых систем

Media Instinct Group связывает рост CPA в том числе с изменением способов поиска информации. Пользователи начали искать товары не только в классических поисковиках, но и на маркетплейсах, в ИИ-сервисах и с помощью голосовых помощников.

По оценке аналитиков, число запросов в веб-поисковиках снизилась с 98% в 2015 году до 65% в 2025-м. В 2026 году показатель может опуститься до 57%.

На маркетплейсы, по прогнозу Media Instinct Group, может приходиться около 24% всего объема поисковых запросов. На ИИ-помощников — 10%, на голосовой поиск — 9%.

Перераспределение поисковых запросов аудитории меняет рекламный рынок: брендам приходится конкурировать за внимание пользователей сразу в нескольких каналах, считают в компании.

Слабый бренд повышает зависимость от рекламы

Компании с низкой узнаваемостью сильнее зависят от инструментов рекламы. Для получения продаж брендам приходится регулярно платить за инструменты продвижения, считают аналитики Media Instinct Group.

Инвестиции в узнаваемость, по оценке компании, способны снизить зависимость бизнеса от платного привлечения клиентов и замедлить рост CPA.

Управляющий партнер Media Instinct Prime Александр Сироватский отметил, что цены на рекламу продолжат расти. Концентрация маркетингового бюджета только на перформанс-инструментах ограничивает возможности бизнеса, тогда как инвестиции в развитие бренда помогают снижать зависимость от постоянной покупки клиентского трафика.

Рекламодатели нарастили размещения в Telegram на 32% во II квартале — но на продвижение бренды тратят все меньше

Бренды стали активнее размещаться в небольших каналах — их доля в общем числе интеграций выросла с 6% до 14%

Читайте также