Top.Mail.Ru
Новости / Маркетплейсы

Wildberries запустит услугу «Приоритетный заказ» для улучшения сервиса

Стоимость данной услуги составляет 39 рублей

Юлия Пажитных
Текст:
15 мая 2025, 10:58

РВБ, объединяющая Wildberries и Russ, представила новинку — услугу «Приоритетный заказ», которая предназначена для ускорения обработки заказов. Сейчас она находится на стадии тестирования, рассказали Русбейс в компании.

При оформлении заказа пользователям предоставляется возможность выбрать опцию «Приоритетный заказ». Данное новшество нацелено на повышение качества обслуживания на платформе, уточнили в пресс-службе.

Заказ будет обрабатываться вне очереди, что значительно ускорит процесс сбора и последующей доставки товаров до пункта выдачи. Это позволит клиентам получить свои заказы быстрее, хотя на окончательный срок доставки все еще будут влиять такие факторы, как расстояние и характеристики товара, среди которых габариты и хрупкость. Стоимость данной услуги составляет 39 рублей за один заказ.

Компания планирует продолжать развитие новых инструментов, способствующих оптимизации клиентского обслуживания и увеличения скорости обработки заказов.

  • В начале апреля Wildberries представил платежный сервис WB Pay. С помощью него можно оплачивать покупки на сторонних сайтах и в приложениях. Сообщалось, что сервис тестируется на нескольких сайтах партнеров.

Фото на обложке: alleks19760526 / Shutterstock / FOTODOM

Подписывайтесь на наш Telegram-канал
Материалы по теме