В работе DeepSeek 15 сентября произошёл масштабный сбой — сервис не отвечает на запросы пользователей
Число жалоб за сутки превысило 24 тыс.
2 минуты
В работе DeepSeek за сутки произошло два сбоя: первый начался в ночь с 14 на 15 сентября, второй зафиксировали около 11:45 по московскому времени 15 сентября. Общее число жалоб за сутки превысило 24 тыс. Пользователи сообщают, что ИИ-чат не отвечает и показывает сообщение о занятых серверах.
Пользователи не могут получить ответы от ИИ-чата
На общий сбой приходится 45% жалоб, ещё 36% пользователей сообщают о проблемах с оповещениями.
Пользователи отмечают, что DeepSeek не отвечает на запросы и сообщает о занятости сервера даже сразу после входа в сервис.
За сутки поступило более 24 тыс. жалоб
Большинство пожаловавшихся используют устройства на Android — 56,4%. На Windows приходится 23,3% сообщений о проблемах, на iOS — 16%.
За сутки число жалоб превысило 24 тыс. Наиболее активно о неполадках сообщали пользователи из Санкт-Петербурга, Московской области и Москвы, а также ХМАО и Хакасии.
DeepSeek уже сталкивался со сбоем в сентябре
Предыдущий сбой в работе DeepSeek произошёл 9 сентября. Первые жалобы начали поступать около 15:00 по московскому времени, а к 15:45 их число достигло 400. Около 80% пользователей сообщали об общем сбое, ещё 20% — о проблемах с оповещениями.
Пользователи отмечали, что при отправке запросов получали сообщение «Слишком много запросов». Среди сообщивших о проблемах 71,5% использовали Android, 14,4% — iOS и 11,7% — Windows.