В работе СДЭК произошёл сбой 31 августа: пользователи не могут оформить доставку и получить заказы
Число жалоб к 13:50 превысило 2,6 тыс.
31 августа пользователи СДЭК столкнулись с перебоями в работе сайта и мобильного приложения, сообщает сервис DownDetector. Первые жалобы начали поступать около 09:00 по московскому времени, а к 13:50 их число превысило 2,6 тыс. В компании объяснили сбой плановым обновлением внутренних систем и ожидают восстановления сервисов в течение ближайших часов.

Почти половина жалоб связана с работой сайта
Чаще всего пользователи сообщают о проблемах с сайтом СДЭК — на них приходится 48% обращений. Ещё 33% жалоб связаны со сбоями мобильного приложения.
Из-за неполадок часть клиентов не может оформить доставку и получить свои заказы.
Больше всего жалоб — из крупных городов России
Больше всего жалоб поступает от пользователей Windows — 32%. На Android приходится 31% обращений, на iOS — 30%.
Наиболее активно о проблемах сообщают пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирской, Свердловской и Самарской областей.

СДЭК рассчитывает восстановить сервисы в ближайшие часы
В компании сообщили Russian Business, что фиксируют перебои и связывают их с плановыми техническими работами — обновлением систем.
«Специалисты уже завершают работы, по нашей оценке, сервисы выйдут в штатный режим в течение ближайших часов», — сообщила пресс-служба СДЭК Russian Business.
В компании подчеркнули, что отправления и данные клиентов находятся в безопасности, а отделения СДЭК и доставка продолжают работать.

-
Партнёрский материал Компании научились собирать данные. Принимать решения — нет: почему цифры не помогают сами по себе 21 июля 2026, 16:04
-
Бизнес «Такой вкусной сырной пенки нигде нет»: как эксперимент Фёдора Овчинникова превратился в сеть «Дринкит» 25 августа 2026, 18:45
-
Бизнес Самозанятость в 2026 году: как оформить и сколько платить 31 августа 2026, 09:12
-
Бизнес Упрощённая СОУТ с 1 сентября 2026 года: как микробизнесу провести оценку самостоятельно 31 августа 2026, 07:58
-
Бизнес Уведомления по ЕНП по-новому: что изменится для бизнеса с 1 сентября 2026 года 30 августа 2026, 17:32
-
Россия Новые правила для гостиниц с 1 сентября 2026 года: как подготовиться отельерам 30 августа 2026, 16:41
-
Игры От музыкального лейбла до GTA VI: история Rockstar 22 августа 2026, 13:48
-
Автомобили Электромобили, роботы и Илон Маск: история Tesla 21 августа 2026, 11:26
-
Маркетплейсы Количество продавцов на маркетплейсе «М.Видео» превысило 12 тыс. — за год число товаров на площадке выросло в 8 раз 31 августа 2026, 12:15
-
Банки ЦБ РФ представил логотип цифрового рубля: в основе дизайна — знак ₽ в «дофаминовом» коралловом круге 31 августа 2026, 13:00
-
Автомобили Названы автобренды, которые могут первыми вернуться в Россию: в списке — Kia, Toyota и Hyundai 31 августа 2026, 13:30
-
Бизнес В ближайшее время Apple может сменить нескольких топ-менеджеров — кадровые перестановки проведёт новый CEO 31 августа 2026, 12:30
-
Россия Минтранс хочет узаконить овербукинг на авиарейсах — оставшимся без места пассажирам предложат компенсации 31 августа 2026, 11:41
-
Карьера Фрилансеры Новосибирской области впервые заработали больше москвичей — средний заработок в регионе достиг 89 тыс. ₽ 30 августа 2026, 19:00
-
Искусственный интеллект Джек Ма купил акции Alibaba более чем на $76 млн — миллиардер уверен в ИИ-стратегии компании 30 августа 2026, 11:00
-
Автомобили Продажи Toyota в мире снижаются шестой месяц подряд — в Китае спрос упал на 24% 30 августа 2026, 16:00