Wildberries открыла первый «умный» ПВЗ: завтра наступает сегодня — людей заменили технологии
Wildberries запускает новый формат — полностью автоматизированный пункт выдачи заказов. Первый смарт-ПВЗ открылся на Новоданиловской набережной в Москве. Внутри — ни одного сотрудника. Только терминалы, камеры и QR-коды.
В будущее возьмут не всё
Покупатель приходит, сканирует код, получает коробку. Если вещь не подошла — сразу возвращает в ту же ячейку. Всё работает по сценарию «сам пришёл, сам забрал, сам передумал».
Размер посылки — не больше, чем кот среднего габарита: 35×45×38 см. Стоимость — до 25 тыс. рублей. Всё, что крупнее или дороже, пока в эту футуристику не вписывается.
Примерочная с функцией «откат»
Внутри ПВЗ — кабинки для примерки. Заказ можно вскрыть и сразу вернуть, если не зашло. Сканируешь — ячейка открывается. Контакта с людьми по-прежнему ноль.
Тест идёт в ограниченном режиме: Wildberries хочет убедиться, что система не глючит, а клиенты не остаются ночевать внутри.
Что это меняет
Wildberries делает ставку на автоматизацию и снижает расходы на персонал. Смарт-ПВЗ — это не просто фича для городских интровертов, а ещё и логичный шаг в сторону масштабируемого ритейла без лишних людей.
Фото на обложке: Soto-san / Shutterstock / FOTOODM
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Налог на прибыль организаций
Материалы по теме
-
Пройти курс «Регистрация бизнеса: самозанятoсть, ИП или ООО»
- 1 Внимание на экран: Wildberries запускает рекламу в ПВЗ — попадет тот, кто даст больше Тестирование рекламного инструмента началось в крупных ПВЗ по всей стране 04 июля 15:14
- 2 «Вайлдберриз банк» качает финтех: получил первый кредитный рейтинг, обошел «Яндекс» и Ozon Агентство «Эксперт РА» назвало прогноз «стабильным» 03 июля 13:07
- 3 Wildberries хотел крутить деньги, но после претензий ФАС решил «откатить» Эксперт рекомендовал селлерам не отказываться от открытия счетов в банке Татьяны Ким 30 июня 17:44
- 4 Wildberries запускает ИИ-ассистента. Теперь покупки — с подсказкой Wildberries представляет цифрового помощника для покупателей на основе ИИ 26 июня 14:20