Wildberries обновит оферту для владельцев пунктов выдачи
Маркетплейс уменьшит и отменит часть штрафов
Объединенная компания Wildberries и Russ обновит оферту партнерских пунктов выдачи (ПВЗ). Маркетплейс пересмотрит штрафы, уравняет тарифы за выдачу заказов и добавит новые меры поддержки для владельцев ПВЗ, сообщили Русбейс в пресс-службе платформы.
Сейчас маркетплейс может расторгнуть договор с тем ПВЗ, где несколько раз нарушали правила возврата товаров, а также назначить ему 500 тыс. рублей штрафа. Согласно новой оферте, теперь за это могут быть предусмотрены лишь меры ответственности. Также WB уменьшит размер штрафа в случаях, когда ПВЗ не принял товары в рабочие часы.
Кроме того, Wildberries анонсировал другие изменения: тарифы за выдачу курьерских и клиентских заказов станут одинаковыми, пункты выдачи будут обязаны проводить подготовку товаров к возврату, а меры поддержки для собственников ПВЗ собрали в едином разделе.
Сроки начала действия новой оферты. По словам главы департамента развития ПВЗ Wildberries и Russ Максима Кима, новая оферта стала шагом к «еще большей прозрачности и эффективности сотрудничества» с владельцами пунктов. Документ вступит в силу через 14 дней.
- В 2022-2023 годах Wildberries столкнулся с массовыми жалобами владельцев пунктов выдачи на условия работы. В частности, партнеры маркетплейса жаловались на необоснованные штрафы за бракованный товар, когда компания взыскивала 20% его стоимости. Весной 2023 года владельцы ПВЗ устроили забастовку против новой системы штрафов, после чего Wildberries начал смягчать условия сотрудничества.
Фото на обложке: BestPhotoPlus / Shutterstock / FOTODOM
-
Партнёрский материал Как компании из Архангельска растут на терпении, связях и самоиронии 29 мая 2026, 14:33
-
Бизнес «Малый бизнес драйвит всё»: как компании из Архангельска растут на терпении, связях и самоиронии 25 мая 2026, 18:03
-
Банки Владимир Скворцов: «Наша задача — снизить страховые риски клиента и быстро выплатить, если что-то случится» 19 мая 2026, 16:00
-
Личное Фёдор Овчинников: «Пять месяцев в тундре — путешествие в другое измерение» 14 мая 2026, 13:18
-
Бизнес Екатерина Лапшина: «У меня всегда был чуть больший аппетит к риску» 07 мая 2026, 16:10
-
Личное Из фарцовщика в создателя дизайн-завода Flacon: как Николай Матушевский дважды бросал свой бизнес и начинал с нуля 05 мая 2026, 12:09
-
Личное «Успешным я стану, продав бизнес и уехав в Африку реабилитировать горилл». Интервью с ресторатором Денисом Бобковым 10 апреля 2026, 17:00
-
Технологии Александр Пьянов, «Яндекс Драйв»: «Мы готовы стать агрегатором для всего рынка каршеринга» 08 апреля 2026, 12:26
-
Бизнес В 2026 году в России не открылось ни одного иностранного магазина — компании останавливает сложная логистика 29 мая 2026, 20:30
-
Бизнес SpaceX снизила оценку до $1,8 трлн — даже с такой капитализацией корпорация войдёт в топ-10 публичных компаний 29 мая 2026, 20:00
-
Технологии Минцифры даст отсрочку по импортозамещению — участники особо значимых проектов перейдут на российское ПО к 2036-му 29 мая 2026, 19:30
-
Россия В Авито теперь можно оформить автокредит для покупки машин у частных продавцов — сервис уже доступен в 8 городах РФ 29 мая 2026, 19:00
-
Маркетплейсы Россияне смогут жаловаться на Ozon и Wildberries через Госуслуги: доступные темы обращений — проблемы с возвратами 29 мая 2026, 18:26
-
Бизнес Предприниматели в России стали чаще изучать темы управления бизнесом — 70% ищет финансирование через гранты и торги 29 мая 2026, 17:46
-
Бизнес «Аэрофлот» рекомендовал выплатить дивиденды за 2025 год в размере 21 млрд ₽ — это 100% скорректированной прибыли 29 мая 2026, 16:20
-
Россия Каждый второй россиянин испытывает стресс, когда разряжается телефон: главный страх — пропустить важную информацию 29 мая 2026, 19:45
