Яндекс запустил Алису AI для бизнеса — ассистент сможет работать с 1С, «Битрикс24» и корпоративными данными
Сервис уже доступен 185 тыс. компаниям, которые пользуются «Яндекс 360»
2 минуты
Яндекс запустил ИИ-ассистента Алиса AI для бизнеса, который может выполнять многошаговые рабочие задачи и подключаться к корпоративным сервисам, сообщили Russian Business в компании. Ассистент сможет анализировать встречи, ставить задачи сотрудникам, работать с документами и собирать данные из разных систем. Решение уже доступно более чем 185 тыс. организаций — клиентов «Яндекс 360».
Для работы к Алисе AI нужно подключить базу знаний
В режиме «Задачи» ИИ-ассистент может самостоятельно разбивать поручение на этапы и обращаться к разным сервисам. Например, он способен проанализировать запись встречи, выделить договорённости и поставить задачи сотрудникам. Также Алисе AI можно поручить анализ обращений клиентов или сбор данных из счетов и договоров с последующим составлением календаря платежей.
Для работы с внутренними правилами компании ассистенту нужно подключить базу знаний с инструкциями, шаблонами документов, прайс-листами, коммерческими предложениями и другими материалами.
К ИИ-ассистенту можно подключить 1С, «Битрикс24» и amoCRM
Сейчас Алиса AI умеет работать с Почтой, Диском, Календарём, Трекером и Вики «Яндекс 360». Через плагины к ней также можно подключить «Битрикс24», amoCRM, 1С и СПАРК.
Доступ к сторонним источникам ИИ-ассистент получает только после разрешения пользователя. Администраторы смогут отдельно управлять правами доступа к корпоративным данным. Рабочая и личная Алиса AI будут работать отдельно друг от друга.
В Yandex Cloud появится отдельная версия облачного сервиса для бизнеса
Сейчас новый ИИ-сервис доступен на сайте Алисы AI, в мобильном приложении и через виджет в «Яндекс Почте».
В дальнейшем в Yandex Cloud появится настраиваемая версия облачного сервиса для компаний с дополнительными требованиями к безопасности и хранению данных. Её можно будет использовать по гибридной модели (частично в облаке Yandex Cloud, а частично — на собственных серверах компании) или развернуть во внутренней инфраструктуре организации.
