Что такое Growth-маркетинг и для чего он нужен

Содержание:

• Что такое Growth-маркетинг и для чего он нужен
• Что такое growth-маркетинг и чем он отличается от традиционного
• Чем growth-маркетинг отличается от growth-хакинга
• Обязанности growth-маркетолога
• Как тестировать гипотезы и анализировать результаты
• Итоги и главные мысли 

Что такое Growth-маркетинг и для чего он нужен

Для тех, кто не сталкивался с понятием: growth-маркетинг — это современная концепция, нацеленная на стремительное масштабирование бизнеса через непрерывные эксперименты и анализ данных. Суть заключается в регулярном тестировании гипотез: от 5 до 10 и более еженедельно.

Нестандартные концепции обычно дорабатываются коллективно на брейнштормах, после чего проходят краткосрочные испытания.

Успешные идеи приносят ощутимую пользу, однако нередки случаи, когда значительные инвестиции не дают ожидаемого результата. Критическое мышление здесь уступает место смелым экспериментам и реализации, казалось бы, нереальных замыслов.

Что такое growth-маркетинг и чем он отличается от традиционного

Ключевые отличия growth-маркетинга от традиционного:

1. Скорость: growth-маркетинг основывается на оперативном анализе и быстром тестировании в противовес долгосрочным стратегиям классического маркетинга.
2. Фокус на метриках: традиционное продвижение охватывает различные каналы глобально. Growth-подход концентрируется на конкретных показателях роста, интегрируя разнообразные дисциплины.
3. Временные рамки: классический маркетинг предполагает четкие дедлайны, тогда как growth-формат допускает гибкость в планировании.
4. Инновационность: специалист по growth-маркетингу непрерывно генерирует свежие идеи, анализирует результаты и формулирует новые гипотезы, постоянно совершенствуя навыки работы с аналитическими инструментами.

По теме. Социально-этичный маркетинг: цели, идеи и примеры

Чем growth-маркетинг отличается от growth-хакинга

Существует еще одно понятие, применяемое маркетологами — это growth-хакинг. Цель Growth-хакинга в маркетинге — это быстрое развитие с помощью нетипичных, в большинстве случаев малобюджетных форматов: акции, спецпредложения.

Growth-маркетинг является более систематическим и комплексным инструментом. Он включает в себя элементы growth-хакинга, но не ограничивается ими. Маркетологи growth-хакеры используют классические и нестандартные форматы продвижения, фокусируясь на долгосрочном устойчивом развитии, уделяя большое внимание аналитике, а также результатам, которые можно измерить фактически.

Основные различия:

1. Временные рамки: growth-хакинг ориентирован на то, чтобы быстро масштабироваться, а в случае с growth-маркетингом развитие может занимать более долгие сроки.
2. Охват воронки продаж: growth-хакинг фокусируется преимущественно на том, чтобы привлекать покупателей / пользователей. А вот маркетинг роста — это практически про каждый шаг воронки.
3. Аналитика: этому аспекту наибольшее внимание уделяет именно growth-маркетинг. Здесь рассматривается поиск закономерностей и работа с выводами.
4. Подход к экспериментам: growth-хакинг часто развивается по принципу «как повезет». А вот его «собрат» как раз стремится к большей структурированности.

Обязанности growth-маркетолога

Специалист в данном направлении работает в рамках широкого профиля, а его обязанности включают в себя следующие пункты:

• Аналитика данных / метрик: мониторинг ключевых показателей эффективности (возможность оценить результат гипотезы через один рабочий день, оцифровав его) и идентификация точек для масштабирования.
• Разработка и тестирование гипотез: генерация идей, которые потенциально помогут сделать продукт более востребованным, а стратегию продвижения — более прибыльной.
• A-B тесты: проведение экспериментов, которые помогут сделать воронку продаж эффективнее.
• Работа с каналами привлечения: здесь речь о том, чтобы находить и адаптировать в бизнесе такие инструменты, которые помогут привлекать клиентов наиболее эффективным способом.
• Проработка конверсии: на всех этапах пользовательского пути для ее увеличения.
• Коллаборация с другими отделами: это должна быть очень хорошая связка. Как говорится, один в поле не воин.

По теме. Как организовать эффективный B2B-маркетинг

Как тестировать гипотезы и анализировать результаты

Одним из ключевых элементов growth-маркетинга является непрерывное тестирование. В идеальной картине мира за основу берутся 10 гипотез, а типичный процесс тестирования выглядит следующим образом:

1. Формулировка гипотезы: на основе анализа данных и понимания бизнеса формулируется предположение о том, что может улучшить определенный показатель.
2. Планирование эксперимента: разрабатывается детальный план тестирования, включая необходимые ресурсы, сроки и ожидаемые результаты.
3. Проведение теста: запуск эксперимента в ограниченном масштабе.
4. Сбор и анализ данных: тщательный анализ результатов эксперимента.
5. Принятие решения: на основе полученных данных принимается решение о масштабировании успешного решения или о необходимости дальнейших экспериментов.
6. Масштабирование: если гипотеза подтвердилась, решение внедряется в более широком масштабе.

При анализе результатов важно учитывать эти показатели:

• стоимость привлечения клиента;
• пожизненная ценность клиента;
• индекс потребительской лояльности;
• скорость адаптации продукта;
• количество активных пользователей;
• средний чек;
• коэффициент удержания клиентов;
• коэффициенты конверсии на различных этапах воронки продаж;
• виральный коэффициент;
• время окупаемости.

Итоги и главные мысли

Growth-маркетинг фокусируется на быстром росте через эксперименты и анализ данных. Он отличается от традиционного маркетинга большей гибкостью и скоростью принятия решений.

Переход к growth-маркетингу необходимо налаживать постепенно: этот процесс должен протекать в полном согласии с другими отделами, департаментами, которые имеют отношение к продукту, услугам товара и финансам. И, конечно же, он должен быть согласован с менеджментом.

Внедрение принципов growth-маркетинга может значительно ускорить развитие бизнеса, но требует готовности к постоянным изменениям и экспериментам. Growth-маркетинг — это не волшебная таблетка, а систематический подход к росту бизнеса, требующий времени, ресурсов и готовности учиться на ошибках.

Развивайте культуру экспериментов в вашей компании, поощряйте креативность и не бойтесь пробовать новое. Ведь именно в этом и заключается сущность growth-маркетинга — постоянный поиск новых путей для роста и развития вашего бизнеса.