Карточки товаров на Ozon, «Яндекс Маркет», Wildberries: способы загрузки, редактуры и время на модерацию

Способы загрузки товаров на маркетплейсы

На разных маркетплейсах способы загрузки информации отличаются, но общий список выглядит так:

• через интерфейс: перенести данные из существующей карточки, заполнить форму, создать варианты или полностью скопировать свой товар; 
• файлом: загрузить информацию с помощью специального шаблона с названием товара, ценой, артикулом и т.д;
• с помощью фида — документа в формате XML, в котором хранится информация о всех товарах;
• с API — специальный программный интерфейс, который позволяет автоматизировать работу с маркетплейсом; 
• с помощью модулей, например, 1С, «Битрикс», «Мой склад»;
• перенос из другого маркетплейса.

Если оценивать маркетплейсы по количеству способов загрузки информации о товарах, то лидирует «Яндекс Маркет». Он предлагает все описанные выше варианты загрузки. Информацию о товарах можно быстро перенести, настроив интеграцию между маркетплейсами: переедут и основные характеристики, и изображения, и остатки.

В Ozon работа с фидами и выгрузками с других маркетплейсов ограничена. Есть только фиды с условиями размещения: цены и остатки. Скачать свой каталог в виде файла и загрузить его на Ozon можно только с Wildberries из категорий одежда и обувь. А на Wildberries нет возможности загрузить информацию из другого маркетплейса с помощью фида или официальных модулей.

Возможности по созданию и редактуре

Поговорим о работе с документами, фотографиями, артикулами и редактированием загруженной информации. От каждого из этих пунктов зависит скорость и удобство работы.

Загружать отдельно каждую фотографию под десятки артикулов вряд ли кому-то захочется. Массово загрузить снимки сейчас можно на всех трёх маркетплейсах. Но по другим параметрам у них есть различия.

Чтобы сделать качественную фотографию для одной карточки, потребуется немало финансовых и временных вложений. Вам придётся найти фотографа, снять помещение, если торгуете одеждой — нанять модель, потратить несколько часов на съёмку, отретушировать готовые снимки и загрузить на площадку. Но можно облегчить себе задачу. 

У Ozon есть редактор для создания rich-контента, а если доплатить, то можно встраивать в карточку видеообложку. В «Яндекс Маркет» интегрированы AI-решения: нейросети генерируют названия, описания, фотографии и рекламные баннеры. На Wildberries можно создавать rich-контент, но по остальным параметрам он пока проигрывает. Но ВБ может автоматизировать генерацию артикулов.

Раздел по работе с документами есть у двух маркетплейсов: Ozon и «Яндекс Маркет». В одном месте можно загрузить или просмотреть документы, сертификаты, лицензии сразу для нескольких товаров.

На Wildberries отдельного раздела нет. Информацию о документах нужно вводить на странице товара в специальных полях.

Скорость выхода

Итак, мы прошли все этапы по заполнению информации о товаре. Дальше по плану — вывод карточки на маркетплейс. У всех маркетплейсов разные сроки модерации. По скорости загрузки карточек лидирует Wildberries. Ссылка на товар на витрине появляется сразу после создания. Для сравнения: на Ozon модерация занимает от 20 минут до часа, на «Яндекс Маркете» примерно два часа 30 минут.

Поиск товара по артикулу на Wildberries доступен через 3 минуты. На Ozon время ожидания — от 50 минут до трёх часов, на «Яндекс Маркете» — больше 9 часов. Тут важно уточнить, что у Wildberries поиск товара по артикулу — это, по сути, прямая ссылка на товар. Когда покупатель вводит артикул, он сразу попадает в карточку товара.

На Wildberries найти товар в поиске можно в среднем через час после создания. На Ozon время ожидания может достигать трёх часов, а на «Яндекс Маркете» — 9 часов.

Как эти знания помогут выбрать маркетплейс

В качестве первой площадки популярным все еще остаётся Wildberries. При этом в некоторых категориях это площадка уже переполнена. Поэтому сейчас становится заметным тренд выхода на два маркетплейса. Стоит отметить, что по большинству параметров маркетплейсы похожи между собой. И если отталкиваться от функционала, то особой разницы, на какой маркетплейс выходить первым, нет. Но, зная про функционал каждого, можно выбрать наиболее подходящий вариант под конкретную цель:

1. Если нужно оптимизировать рутинные процессы, например, заполнение карточек, подойдут «Яндекс Маркет» или Ozon. Это более автоматизированные маркетплейсы.
2. Если хотите завести товар на маркетплейс в очень короткие сроки. Это на Wildberries. Там чуть меньше требований и наиболее короткие сроки модерации карточек. 
3. У магазина широкий ассортимент товаров, который постоянно меняется. Лучше выбрать «Яндекс Маркет» или Ozon. На этих площадках гораздо удобнее работать с большим количеством карточек: редактировать, удалять и т.д.
4. Хотите сэкономить время и деньги на создании фотографий и описаний. Или просто любите работать с искусственным интеллектом. Тогда рекомендуем «Яндекс Маркет». 

Фото на обложке: Freepik