Последние недели декабря — самый важный период для магазинов, торговых центров, ресторанов и кафе. Посетители активно выбирают подарки, встречаются с друзьями и родными, готовятся ко встрече Нового года.
Для многих рождественское настроение ассоциируется с треками, уже ставшими классикой — от Jingle Bells до Let it snow, от «Звенит январская вьюга» до «Новый год к нам мчится». Мы слышим эти новогодние хиты ежедневно, начиная с середины ноября, и в декабре они уже порядком надоедают. Как правильно составить новогодний плейлист для бизнеса, рассказывает Виктор Христенко, СЕО и сооснователь компании «СберЗвук Бизнес».
Грамотно подобранное музыкальное сопровождение помогает бизнесу решить сразу несколько задач: привлечь и удержать клиентов в заведении, увеличить сумму среднего чека, повысить продажи и сделать бренд более узнаваемым.
Самым ярким примером служит Coca-Cola, которая смогла создать прочную связь между рождественским настроением и своим продуктом, в том числе и за счет мелодии.
Музыка привносит эмоциональный контекст в любую информацию, она создает настроение и ассоциации.
Поэтому если бренд использует мелодии для своего продвижения на ТВ, радио или в других контекстах, в сознании потребителей образуются прочные ассоциации между продуктом или компанией и музыкальной композицией. Как правило, эти ассоциации хранятся в долговременной памяти, но сознательно мы их контролировать не можем. Именно поэтому создание любых, в том числе и тематических плейлистов, задача не из простых.
Как создать лучший новогодний плейлист: инструкция для бизнеса
1. Идите от цели
На поведение клиентов во многом влияет скорость музыкального ритма. Неслучайно в заведениях fast food, как правило, играют быстрые и ритмичные треки — ведь кафе такого типа ориентированы на быстрое потребление еды.
И наоброт, в дорогих ресторанах люди едят медленно, смакуя еду, параллельно ведут неторопливые беседы. Поэтому в таких заведениях обычно звучат размеренные композиции.
Прежде чем составлять плейлист, подумайте, чего вы хотите с помощью него добиться: если увеличить количество покупателей и общую проходимость — смело включайте более быстрые композиции.
А если нужно повысить средний чек — то выбирайте более расслабленные мелодии.
2. Не используйте подборки самых популярных новогодних мелодий
Как отмечалось выше, популярная рождественская музыка играет везде — на радио, по телевизору, в рекламе и в общественных пространствах.
Чтобы, с одной стороны, выделиться и усилить бренд, а с другой, не раздражать посетителей, создайте треклист из менее известных мелодий. Обратите внимание на джазовые и блюзовые композиции, а также треки с новогодними акцентами — колокольчиками, перезвонами и т.д.
3. Хорошего в меру
Плавно наращивайте количество праздничных треков в плейлисте по мере приближения Нового года.
31 декабря подборка может на 100% состоять из новогодних композиций, если это уместно для вашего бизнеса. Все остальное время — чередуйте с нейтральными треками.
Не знаете, как определить идеальное соотношение? Используйте универсальное правило 1:3 (одна тематическая композиция на три нейтральных).
Выводите треки из ротации так же плавно, как и добавляли. Вплоть до середины января в небольшом количестве они будут уместны и помогут создавать приподнятое настроение у посетителей.
4. Создайте несколько плейлистов
Для того, чтобы музыка не звучала по кругу, создайте несколько новогодних плейлистов.
Например, для утра можно составить треклист из плавных, размеренных композиций. А к вечеру — более быстрых (но опять же, не забывайте про цели вашего бизнеса из пункта 1).
5. Не забывайте про джинглы и отбивки
Они могут быть не только между плейлистами, но и между треками. Все зависит от аудитории и от того, сколько в среднем один посетитель находится в помещении.
Джинглы и отбивки бывают не только рекламными, но и праздничными, и служат прекрасным украшением плейлистов. Если у вас есть фирменный аудиологотип, перед Новым годом его можно обыграть новогодними звуками: смехом Санты, курантами или авторскими аудиоэффектами. Так вы сделаете свой плейлист максимально запоминающимся.
6. Обратите внимание на юридические моменты
Музыка, которая играет в общественных пространствах, должна быть легальной. При этом просто включать её с официальных ресурсов недостаточно. Нужно либо платить за каждое воспроизведение правообладателям, либо использовать аудиостриминговые сервисы для бизнеса (не только «СберЗвукБизнес», но и Fonmix, Bubuka, Gusli, «Волна»), которые берут на себя все юридические и финансовые нюансы.
Если игнорировать авторское право, можно получить штраф от проверяющих органов — а это точно не лучший подарок к Новому году.
Суммируя, прежде чем составлять плейлист, подумайте про вашу целевую аудиторию и отталкивайтесь от целей вашего бизнеса. Не забывайте про постепенное наращивание новогодних треков, джинглы и юридические особенности использования музыкальных композиций. Счастливого Нового года!
Фото на обложке: Shutterstock / 2shrimpS
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Уловки кондитеров: на что идут производители, чтобы пережить кризис в отрасли
- 2 Копирайтер VS нейросеть: пишем текст и теряем заказчиков
- 3 Почему доверие аудитории к классической рекламе снижается и что с этим делать
- 4 Подобрать одежду за пять минут: как технологии меняют карту пути потребителя в fashion-ритейле
- 5 Почему ваша программа лояльности не работает: 5 причин