Чек-лист: Джон Тернус. Что скрывается за инженерным перфекционизмом нового главы Apple

Прозвище. Crash (в переводе с английского — «Авария» — Прим. ред). На последнем курсе я едва не сломал единственный в Пенсильванском университете фрезерный станок с числовым программным управлением. После этого до конца учебного года меня называли «аварией».

Книга. «Путешествие с Чарли в поисках Америки» Джона Стейнбека. Я родом из Калифорнии и всегда был большим поклонником Стейнбека. Думаю, эту книгу стоит прочитать каждому.

Величайшее изобретение. Наверное, колесо.

Хобби. Дайвинг. Я делаю фото и видео под водой на iPhone в специальном чехле — для подводной съёмки он очень хорошо подходит.

Любимый цвет. Индиго. Мне нравятся все варианты, но сам я пользуюсь MacBook Neo именно в этом цвете.

Любимый продукт Apple. Мы его ещё не выпустили.

Наставник. Тим Кук. Мне повезло работать при Стиве Джобсе, а Тим стал моим наставником.

Чек-лист: Тим Кук. Из чего складывается его жизнь внутри и за пределами Apple

23 блиц-ответа человека, который пришёл в компанию ещё при Стиве Джобсе, а затем 15 лет её возглавлял

Подробнее

Команда мечты. Люди, которые хотят быть частью чего-то большего, чем каждый по отдельности. Мне повезло работать в Apple с людьми, которых я считаю одними из самых талантливых в мире.

Сколько сообщений в почте. Стараюсь не считать — иначе станет слишком грустно.

Главный принцип. Даже если никто не заметит, всё равно сделать хорошо. В первый год работы в Apple я после полуночи приехал на завод поставщика и с помощью увеличительного стекла пересчитал насечки на винтах с обратной стороны монитора Apple Cinema Display. Их оказалось 35 вместо положенных 25. Пользователь мог никогда этого не увидеть, но для меня это не было поводом делать деталь хуже.

Если сомневаешься в себе, то… Не считай себя глупее других, но и не думай, что ты знаешь всё лучше всех. Уверенность помогает двигаться вперёд, а готовность задавать вопросы — учиться дальше.

Если нужна помощь, то… Попроси о ней. Когда я пришёл в Apple, вокруг было много людей, которые разбирались в своей работе гораздо лучше меня, и мне помогло то, что я не боялся задавать вопросы.

Компания, которая редко изобретала первой: история Apple

Инвесторы научили гаражный проект зарабатывать, совет директоров выгнал основателя, а преемник доказал, что бизнес больше своего создателя

Подробнее

Если навык больше не нужен, то… Не считать потраченное время потерянным. Я несколько лет учился проектировать сложные детали из прозрачного пластика, а затем Apple перешла на алюминий и этот навык почти сразу перестал быть нужен. Но сам опыт научил меня решать задачи и смотреть на них с разных сторон.

Совет. Делать то, что интересно и действительно увлекает, но прежде всего — то, что соответствует твоим ценностям. Об этом я стараюсь помнить и сам.

Что не даёт уснуть. Мысль о том, провели ли мы абсолютно все необходимые испытания продукта. Перед выпуском мы тестируем тысячи iPhone, потому что устройство, которым будут пользоваться миллионы людей, должно быть надёжным и служить долго.

Идеальный продукт. Тот, который вообще не ломается. Если выбирать между устройством, которое легко чинить, но оно часто выходит из строя, и устройством, которому ремонт почти никогда не нужен, второй вариант будет лучше и для пользователя, и для окружающей среды.

Главное достижение. Из недавнего — MacBook Neo. Сделать продукт такого качества по такой цене было очень амбициозной задачей, и я невероятно горжусь командой, которая с ней справилась.

Если продукт получился хорошим, то… Продолжать искать, что можно улучшить. Я доволен тем, какого качества мы достигли, но работа над долговечностью и надёжностью продукта никогда не заканчивается — всегда можно сделать лучше.

Отношение к конкурентам. Нам не всегда нравится, когда нас копируют конкуренты, но если речь идёт об использовании переработанных материалов и решений, которые идут на пользу планете, — пожалуйста, копируйте. Здесь мы рады подавать пример.

Одно слово про будущее. Захватывающее. Я смотрю, куда мы движемся, какие возможности появляются и какие продукты мы разрабатываем, — и меня это очень вдохновляет.

Джон Тернус. Как CEO Apple впервые за 30 лет станет специалист по «железу», а не по продажам и финансам

Он начинал с проверки винтов на задней панели монитора, а через 25 лет получил под управление компанию стоимостью около 4 трлн $

Подробнее