Top.Mail.Ru
Новости

«Авито» разрешил продавцам оставлять отзывы на покупателей

Новости
Анастасия Марьина
Анастасия Марьина

Глава отдела новостей RB.RU

Анастасия Марьина

«Авито» добавил возможность оставлять отзывы на покупателей в категории «Товары», говорится в сообщении площадки. Ранее отзывы могли оставлять только покупатели.

«Авито» разрешил продавцам оставлять отзывы на покупателей

До конца мая этот функционал появится у всех пользователей.

Продавец может написать отзыв на покупателя при соблюдении одного из условий:

  • заказ завершен и деньги получены;
  • покупатель отказался от товара или вернул его, а товар вернулся к продавцу;
  • покупатель или продавец отменили заказ до отправки товара.

 

Продавец увидит на странице заказа специальную форму, где можно написать отзыв и оценить сделку. Возможность оставить отзыв будет доступна в течение 14 дней после появления формы.

 

Продавцы смогут увидеть отзывы на покупателей после оформления заказа или начала переписки.

Все сервисы и компании, связанные с релокацией, на одной карте

В тестовом режиме функционал был запущен в сентябре. Отмечается, что за шесть месяцев пользователи из тестовой группы оставили 250 тыс. отзывов, 93% с оценкой «5».

Также на «Авито» реализована возможность оставлять отзывы на арендаторов в сегменте краткосрочной аренды.

Фото на обложке: Sergio Photone / Shutterstock, скриншоты в тексте: Avito

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 Возможен ли бизнес на отношениях, если 95% продаж холодные
  2. 2 Как открыть счет в иностранном банке в 2023 году
  3. 3 HealthTech Map
  4. 4 «30% клиентов готовы перейти к конкурентам, если обслуживание ухудшится» — как поддерживать клиентский сервис
  5. 5 Вернуть всех: что могут сделать торговые центры и бренды, чтобы снова привлечь покупателей
ArtTech — карта разработчиков арт-технологий
Все игроки российского рынка технологий для искусства
Перейти