Криптовалютная биржа BTC-E запустила систему поддержки пользователей
Популярная в России криптовалютная биржа BTC-E сообщила о запуске системы поддержки пользователей, которые смогут направить свои вопросы с помощью тикетов. Об этом сообщается на сайте биржи.
Через систему тикетов пользователи до 15 сентября смогут решить следующие вопросы по старым аккаунтам:
- Вопросы по возврату 55% средств;
- Получение приватных ключей для вывода средств из пулов;
- Вопросы по зачисленным коинам с 25 июля по 1 августа (включительно).
Также можно будет решить вопросы по новой площадке:
- Отвязка двухфакторной верификации в случае отсутствия к ней доступа;
- Изменение email;
- Разблокировка аккаунта, если он был заблокирован до 25 июля;
- Поиск вводов и выводов по wire transfer (SEPA, SWIFT и другие).
Помимо этого, администрация биржа указала, что пользователям зачислены возвраты по счетам PAMM.
Ранее, 31 августа, BTC-E впервые была запущена после отключения в конце июля. При этом для пользователей были доступны только возможность проверки баланса и общения в чате на домене btc-e.nz.
Напомним, биржа была отключена 25 июля. В тот же день власти США арестовали россиянина Александра Винника, а позже назвали его одним из совладельцев BTC-E. Несмотря на это, представители биржи отрицают какую-либо связь с Винником.
Из-за ареста части своих средств американскими властями биржа намерена вернуть пользователям 55% средств на балансе, а оставшиеся 45% раздать в виде собственных токенов, которые затем может выкупить. Для этого BTC-E может провести ICO, допускали ранее в бирже. Все пользователи также должны будут пройти верификацию с паспортными данными.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Налог на прибыль организаций
Материалы по теме
-
Пройти курс «Как открыть бизнес по франшизе»
- 1 В России запустили первый инвестиционный фонд на майнинг криптовалюты Обеспеченный производственными активами 18 июня 12:31
- 2 Хакасию признали самым дешевым регионом России для майнинга криптовалют Стоимость майнинга без регистрации в реестре составляет не более 162 тыс. рублей в год 04 июня 17:44
- 3 В России ужесточат ответственность за использование криптовалют Штрафы для физлиц достигунт 200 тыс. рублей, для юрлиц ― 1 млн 21 мая 13:20
- 4 16% россиян хотели бы получать зарплату в криптовалюте 53% отказались бы от рубля в пользу валют других стран 23 апреля 13:21