Как это работает. Приходит клиент и говорит: «У меня 40 курьеров. Нужно, чтобы в приложении не было кнопки "Принять задачу к исполнению", зато была кнопка "Выехал" и при нажатии курьером кнопки "Выехал" клиенту уходила смс». Мы заходим в конструктор, убираем кнопку «Принять задачу к исполнению» и настраиваем уведомления по смс. Клиент платит 500 рублей в месяц за каждого из 40 курьеров и получает адаптированную под себя систему. Плюс у него есть возможность встроить готовый блок в свою 1С.

Анализ показывает, что мобильный сотрудник уделяет своей непосредственной работе — выполнению поставленных задач — только 26% рабочего времени. Все остальное время он занимается непрофильной деятельностью: передвижение, звонки, согласования, выяснения, ручное заполнение документов. Эти 74% рабочего времени можно оптимизировать.

Можно сказать, что мы помогаем оптимизировать время вашего сотрудника на 15-20%. Но сейчас для этого требуется много усилий с нашей стороны. Ближайшая задача — сделать так, чтобы кастомизация решения под клиента занимала существенно меньше времени, то есть чтобы решение настраивалось руками, без привлечения программистов.

Сейчас мы работаем на рынке, который хорошо знаем — автоматизация полевых сервис-инженеров, у них своя специфика. Но уже проявили интерес интернет-магазины для автоматизации курьеров, распространители рекламных листовок, установщики окон. У всех этих компаний одна и та же цель — выполнить поставленную задачу в оптимальные сроки. Но у каждой — свои особенности по сбору дополнительной информации, характерной для отрасли. Мы делаем систему, которая сможет максимально подстраиваться под клиента, и при этом будет стоить как среднестатистический сервис.