Предприниматели уходят с маркетплейсов: число частных онлайн-магазинов может вырасти вдвое к концу 2026 года
ИИ сокращает затраты на запуск сайтов для интернет-магазинов, но это не гарантирует быстрый рост продаж
4 минуты
Количество частных интернет-магазинов к IV кварталу 2026 года вырастет на 40–50%, прогнозируют в INFOLine. По мнению авторов исследования, показатель может увеличиться на фоне желания предпринимателей уйти с маркетплейсов и доступностью решений для бизнеса. При этом аналитики предупреждают: наличие собственного сайта магазина еще гарантирует рост продаж.
Онлайн-рынок продолжает расти, но темпы продаж снижаются
По данным INFOLine, в I квартале 2026 года продажи товаров в интернете выросли на 21%, до 3,75 трлн рублей. Вo II квартале показатель увеличился лишь на 20,4%, до 3,95 трлн рублей.
Аналитики объясняют: сейчас для бизнеса важнее управление ассортиментом, качество сервиса, работа с клиентской базой и повторные покупки, а не рост онлайн-продаж.
Частные онлайн-магазины не смогут полностью заменить маркетплейсы
В INFOLine посоветовали компаниям не торопиться с выбором между собственным магазином и размещением товара на маркетплейсах. Торговые платформы обеспечивают предпринимателям готовую клиентскую базу, широкую географию продаж и налаженную логистику.
Собственный онлайн-магазин решает другие задачи:
- представлять полный ассортимент — на маркетплейсах колличество карточек товара для одного селлера ограничено,
- продавать товары вместе с услугами,
- запускать собственные программы лояльности,
- напрямую общаться с покупателями.
Аналитики рекомендуют работать сразу в нескольких форматах: размещать продукцию на маркетплейсах, собственных сайтах, в мобильных приложениях и офлайн-магазинах.
ИИ ускоряет запуск интернет-магазинов
Развитие ИИ снижает затраты на создание онлайн-площадок, рассказали в INFOLine. По данным аналитиков, нейросети помогают придумывать карточки товаров и описания к ним, создавать SEO-контент, автоматизировать общение с покупателями и формировать персональные рекомендации.
Раньше запуск полноценного интернет-магазина командой людей мог занять месяцы разработки. Сейчас часть процессов можно автоматизировать: нейросеть сама проанализирует рентабельность линейки товаров, разработает стратегию по масштабированию бизнеса, придумает и сгенерирует визуал сайта.
Покупателю нужна причина уйти с маркетплейса
Одного наличия собственного сайта для предпринимателя недостаточно, чтобы получать стабильные продажи. Покупатели в первую очередь обращают внимание на удобство форматов оплаты, доставки и возврата, сообщили в INFOLine.
Пользователей также привлекают более низкие цены, чем на маркетплейсах, эксклюзивные товары и индивидуальный подход к клиенту: консультации и программы лояльности.
Аналитики отмечают, что самое важное для онлайн-магазина — количество повторных продаж. Чтобы пользователь вернулся за второй покупкой, бизнесу приходится работать с клиентской базой, рекламой и системой персональных предложений.
