Продавцы на маркетплейсах просят о новых мерах поддержки — снизить комиссии и отменить скидки для покупателей

Неравномерные комиссии усиливают зависимость селлеров от логистики маркетплейсов

Союз продавцов маркетплейсов предлагает снизить тарифы для пострадавших селлеров при разных схемах работы с маркетплейсами. Мера должна действовать как минимум на полгода после возобновления продаж.

По оценке объединения, в логистических схемах работы разница между комиссиями составляет 5–15%. Например, комиссия Wildberries может достигать около 43% при продаже со склада маркетплейса и около 48% — со склада селлера.

За последние три года выросли и другие расходы продавцов. По данным Ассоциации представителей электронной торговли (АПЭТ), стоимость логистических услуг крупнейших маркетплейсов увеличилась на 33–89%, а комиссии площадок — на 58–63%.

В СПМ считают, что более высокая комиссия при продаже со склада продавца мешает предпринимателям развивать собственную складскую инфраструктуру и усиливает их зависимость от логистики площадок.

Wildberries расширит сеть складов — маркетплейс запустит партнёрские хабы для хранения товаров

Заявки на открытие хаба смогут подать предприниматели со всей страны

Читайте также

Расходы продавцов снизятся, если маркетплейсы отменят скидки для покупателей

Союз продавцов маркетплейсов также предлагает отказаться от платформенных скидок, в том числе от скидки постоянного покупателя. По оценке СПМ, из-за изменения цен на витрине покупатели могут отменять уже оформленные заказы и заказывать тот же товар повторно по более низкой цене.

В результате продавцам приходится оплачивать прямую и обратную логистику. В СПМ ожидают, что в текущей ситуации расходы селлеров могут вырасти в несколько раз.

В правительстве РФ напомнили, что уже прорабатывают меры поддержки селлеров

В пресс-службе правительства РФ сообщили «Коммерсанту», что обращение СПМ направили в Минэкономразвития. В министерстве сослались на ранее опубликованные заявления о проработке мер поддержки под руководством вице-премьера Александра Новака совместно с Минфином, Федеральной налоговой службой и Центробанком.

Минэкономразвития готовит меры поддержки продавцов Wildberries: приоритет — восстановить работу платформы

Разработка мер поддержки ведётся при участии Минфина, ФНС и Банка России

Читайте также

Маркетплейсы не согласны с предлагаемыми мерами поддержки

В Wildberries не считают, что отказ от платформенных скидок положительно скажется на онлайн-торговле. В компании сообщили «Коммерсанту», что сейчас выплачивают компенсации пострадавшим продавцам, а также предоставляют отсрочки по кредитам и займам WB Банка.

Ozon отказался от комментариев. «Яндекс Маркет» не ответил на запрос «Коммерсанта».

Татьяна Ким анонсировала новые меры поддержки продавцов Wildberries — их представят уже в ближайшие дни

Компания уже провела два транша выплат пострадавшим предпринимателям — и готовится к личным встречам с продавцами

Читайте также

Контекст

Пожары на объектах Wildberries произошли как минимум в 15 регионах России. Первые возгорания зафиксировали 18 июля в логистических центрах в Котовске Тамбовской области и Электростали Московской области. По оценке Data Insight на 5 августа, пострадало около 25,6–29,6% складской инфраструктуры маркетплейса, более 16% полностью утрачено.

С июля Wildberries последовательно расширяет меры поддержки продавцов. Совместно с WB Банком и МКК WB Финанс маркетплейс предоставил пострадавшему малому и среднему бизнесу кредитные каникулы, а продавцам с небольшими оборотами — возможность компенсировать промобонусами до 90% расходов на рекламу. Более 40 млн рублей компания направила пострадавшим сотрудникам и их семьям.

Wildberries также запустил программу по созданию хабов для хранения и обработки товаров во всех регионах России.