Кажется, что начальство недооценивает усилия? На самом деле, высокой квалификации недостаточно для карьерного роста. Исследования показывают: при равных результатах наиболее высокую оценку за свою работу получают симпатичные люди.
Чтобы добиться признания в коллективе и карьерного роста, приходится заявить о себе. Вот как это сделать.
Летом британская писательница Кейт Листер спросила у своих подписчиков в Twitter: «Сколько вам было лет, когда вы поняли, что ваш первоначальный план быть действительно хорошим, работать очень усердно и брать на себя гораздо больше, чем вы должны, в надежде, что вы будете по умолчанию вознаграждены за это, был полным провалом?».
Цинично это или нет, но публикация вызвала отклик: более 400 тыс. человек нажали лайк или ретвитнули ее.
Вопреки советам, которые мы слышим с раннего возраста, упорная работа не открывает все двери, говорит Джефф Шеннон, коуч и автор книги Hard Work is Not Enough: The Surprising Truth about Being Believable at Work. Он считает, что в начале карьеры такой подход, безусловно, может помочь утвердиться на работе. Но этого недостаточно, чтобы получить продвижение.
«В какой-то момент вы понимаете, что на этом уровне усердно работают все. От вас по умолчанию ждут опыта и упорного труда, и это не поможет подняться по служебной лестнице», — говорит Шеннон.
Система не ценит труд работников. Это несправедливо, но это реальность, с которой приходится сталкиваться всем, особенно тем, кто пытается построить карьеру. Для настоящего продвижения нужно делать больше.
Осознания, подобные тому, с которым столкнулась Листер, часто приходят, когда коллег с аналогичными (или меньшими) способностями повышают, в то время как ваша карьера стагнирует. Чаще всего по карьерной лестнице поднимаются те, кто готов заниматься самопиаром, в то время как остальные слишком заняты своими прямыми обязанностями.
Тяжелая работа, говорит Шеннон, не имеет большого значения, если никто не узнает, что вы это делаете. Чтобы превратить эти усилия в продвижение по службе, особенно в нынешнем изменившемся мире, нужно заставить людей заметить не только ваш труд, но и вас.
Ловушка «эффекта тиары»
Кэрол Фролингер, президент американской консалтинговой компании Negotiating Women, Inc., утверждает, что упорно работать по-прежнему важно. Но просто ждать, пока кто-то другой это осознает, разрушительно для карьеры.
Фролингер называет это «эффект тиары». Это термин также использует Шерил Сэндберг в своей книге «Не бойся действовать. Женщина, работа и воля к лидерству».
«Люди действительно усердно работают, добиваются потрясающих результатов и надеются, что нужные люди заметят, придут и наденут диадему на их головы. Но обычно этого не происходит», — говорит она.
«Люди, которые просто хорошо работают и ничего больше, находятся вне зоны видимости. Когда появляется возможность для продвижения по службе, никто о них не вспоминает. Ими пренебрегают, причем без всякого злого умысла», — отмечает Кэрол Фролингер.
Это противоречит тому, чему нас учат еще с начальной школы: тихие, трудолюбивые работники — это те, кто с наибольшей вероятностью преуспеет. Поскольку учителя поощряют такие качества в ранние годы, мы склонны ожидать, что наши будущие начальники тоже будут это делать. Поэтому довольно неприятно обнаружить, что на практике это неверно.
На самом деле, как отмечает Шеннон, с определенного момента упорный труд часто остается незамеченным, потому что все вокруг работают на одном или примерно одном уровне. Если не привлекать к себе внимания другими способами, то легко отойти на второй план.
Это происходит и с мужчинами, и с женщинами. Однако Фролингер отмечает, что для женщин ситуация усугубляется, потому что обычно для мужчин считается более приемлемым говорить о своих достижениях.
Итак, как обойти этот стереотип? Ответ — как для мужчин, так и для женщин — состоит в том, чтобы найти способ привлечь внимание к своим начинаниям, не дожидаясь чего-то столь редкого, как ежегодный обзор или самооценка эффективности.
Фото в тексте: fizkes /
Фролингер отмечает, что часто мы ждем конца года, чтобы заявить о себе, но это не работает.
Вместо этого она предлагает информировать руководство чаще, хотя и в сокращенной форме, и обязательно учитывать достижения в контексте. «Это может быть просто короткий email с несколькими пунктами: вот мои победы, и вот что они значат для нас, — говорит она. — Скажем, почему это было полезно для нашей команды или как это сэкономило деньги компании».
Частота и выбор слов имеют значение, добавляет Фролингер. «Никто не хочет слышать это каждый день. Использование таких фраз, как "моя команда и я", помогает вам выглядеть хорошо, одновременно распределяя похвалу».
Важна и подача. Возможно, руководителю может показаться странным получать отчеты с подробным описанием ваших достижений, о которых он не просил. Лучше использовать такие письма как способ «держать их в курсе дел», говорит Фролингер.
Ценность политики
Тем не менее, в большинстве офисов и отраслей одной доказанной способности недостаточно для продвижения: нужно также быть симпатичным и запоминающимся. «Если вы хотите оказывать влияние, люди должны доверять вам и верить в вас», — говорит Шеннон, сравнивая это с голосованием за кандидата от политической партии.
Чтобы подняться по служебной лестнице, нужно быть не просто отличным работником, но и немного политиком.
«Вас должны воспринимать как лидера, — говорит Фролингер. — Вам нужно нравиться: людям вашего уровня, тем, кто выше вас, и тем, кто ниже по должности».
И в этом заключается несправедливая правда: коллег могут быть одинаковые навыки и трудовая этика, но тот, кто потратил больше времени на то, чтобы заводить друзей и влиять на окружающих, будет в более выигрышном положении. Руководители тоже люди, и для них естественно отдавать предпочтение тем, кто им нравится.
Тем не менее, увеличить свой политический капитал на работе вполне возможно. Существуют основные тактики, которые могут сделать вас любимым сотрудником офиса, просто уделяя внимание своим коллегам.
«Вам нужно подумать о том, как общаться с людьми не только на работе, — говорит Фролингер. — Есть ли у нас общее хобби или интерес? Допустим, я знаю, что вы любите садоводство, я нахожу статью о садоводстве и отправляю ее вам. Это довольно просто, но это поможет больше нравиться».
Хотя это может показаться немного манипулятивным, это никому не повредит. И это поможет продвижению. Возможно, кому-то, кто предпочитает дела общению, придется пересмотреть приоритеты. Но идти против этого инстинкта может быть полезно. Все это — часть работы над карьерой, что, по словам Фролингер, обязан делать каждый.
«Если не позаботиться о своей карьере, — говорит она, — никто другой этого не сделает».
Фото на обложке: fizkes /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter