Компьютерная программа помогает сокращать очереди в аэропорту Нью-Йорка

В крупнейшем аэропорту США заработала система Beontra. Это программа для предсказания пиковых нагрузок на терминал. Она сопоставляет актуальные данные о рейсах, изменениях в расписании и количестве пассажиров, и на основе этих сведений выдает простой почасовой график, на котором видно, во сколько ждать наибольшего наплыва пассажиров в аэропорту.

Аэропорт им. Дж. Ф. Кеннеди. Источник: expreso.press

Система сейчас внедрена в Терминале 4. Здесь базируются 32 авиакомпании. Годовой пассажирооборот терминала – 20 миллионов человек.

С помощью Beontra можно прогнозировать плотность пассажиропотока не только на день или два вперед. Учитывая долгосрочное расписание рейсов и другие факторы, система может примерно просчитать периоды пиковых нагрузок на недели, месяцы и даже годы.

Со временем разработчики программы планируют научить систему анализировать не только фактические сведения – время прилета и вылета, количество пассажиров – но и интеллектуальные данные. Например, программа будет получать информацию о фактической длине очереди на регистрацию с камер наблюдения. Кроме того, система сможет собирать и обрабатывать информацию о пассажирах с терминалов самообслуживания, которые становятся все более популярными – с автоматических пунктов регистрации или сдачи багажа.

В то же время Beontra помогает не только службам аэропорта лучше организовывать сотрудников и распределять ресурсы. На мониторах в залах терминала пассажиры могут видеть актуальную информацию о длительности ожидания в очередях на регистрацию или на стоянках такси.