Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp*

Содержание

• Восстановите переписку в WhatsApp* на Android при помощи Google Диска
• Восстановите переписку в WhatsApp* на Android через локальное хранилище
• Восстановите удаленные сообщения в WhatsApp* на iPhone с iCloud

Восстановите переписку в WhatsApp* на Android при помощи Google Диска

Для устройств на Андроид WhatsApp* предлагает удобную функцию – сохранить архив чатов на Google Диске, чтобы восстановить их позже при переустановке приложения.

Вот как восстановить переписку:

1. Откройте WhatsApp*, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
2. Перейдите в «Чаты».
3. Пролистайте настройки вниз и выберите «Резервная копия чатов».
4. Проверьте дату и время последнего резервного копирования.
5. Удалить WhatsApp* с телефона и установите его на устройство из Google Play.
6. Откройте WhatsApp*, подтвердите номер телефона и следуйте инструкциям на экране.
7. Наконец, нажмите «Восстановить», чтобы вернуть доступ к переписке и медиафайлам.

Читайте по теме:

Что делать, если WhatsApp* не работает: 7 советов

Как экспортировать чаты и переписку из WhatsApp*

Восстановите переписку в WhatsApp* на Android через локальное хранилище

Приложение также создает локальный бэкап на устройстве. Как правило, он хранится 7 дней.

Вот как восстановить сообщения через местный бэкап:

1. Откройте приложение «Проводник» и перейдите в папку с данными WhatsApp (обычно располагается по адресу /sdcard/WhatsApp/Databases).
2. Переименуйте файл с резервной копией, который хотите восстановить, из msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt14 в msgstore.db.crypt14. Убедитесь, что дата соответствует тому файлу, который требуется восстановить.
3. Удалите WhatsApp* и установите его на устройство из Google Play.
4. Откройте WhatsApp*, подтвердите номер телефона и нажмите «Восстановить».
5. После восстановления нажмите «Далее», чтобы завершить настройку приложения.

Восстановите удаленные сообщения в WhatsApp* на iPhone с iCloud

WhatsApp* позволяет хранить переписку на iCloud и восстанавливать их позже при переустановке приложения. Однако делать бэкап придется вручную.

Читайте по теме:

Не работает Telegram? 12 способов устранить проблемы с приложением

Не храните в облаке эти 5 типов файлов

Вот как восстановить переписку на айфоне:

1. Убедитесь, что на гаджете есть резервная копия. Как правило, они расположены по адресу: WhatsApp > Настройки > Чаты > Резервная копия чатов. Не нажимайте «Создать резервную копию», иначе текущие чаты заменят предыдущую копию и вы не сможете восстановить удаленные сообщения.
2. Удалите WhatsApp* с iPhone. Для этого зажмите иконку на домашнем экране и выберите «Удалить приложение».
3. Запустите App Store и переустановите WhatsApp*.
4. После установки запустите приложение, подтвердите номер телефона и следуйте инструкциям на экране.
5. Когда появится подсказка, нажмите «Восстановить из копии».
6. После нажмите «Далее» и завершите настройку учетной записи.

*принадлежит компании Meta, признана в РФ экстремистской и запрещена

Источник.

Фото на обложке: Melnikov Dmitriy / Shutterstock