Ипотечный брокер "Линия жизни" - недорого и недешево

Я постепенно начинаю задумываться о том, чтобы купить квартиру - к счастью, зарплата это позволяет. Уже некоторое время я неспешно обхожу банки и выясняю детали разных ипотечных программ. Но вот недавно узнала, что с ипотечным брокером реальнее получить ипотеку. Вроде бы у них в «своих» банках есть связи. Одному моему знакомому  иностранцу напрямую банки не давали кредит, т.к. он - не россиянин. А через брокера дали.  

В общем, я решила проверить все эти слухи опытным путем. В интернете я наткнулась на сайт Национальной лиги сертифицированных ипотечных брокеров. Там я посмотрела список сертифицированных компаний в надежде найти крупных игроков этого рынка. Знакомых названий компаний я не увидела, поэтому взяла ту, что значилась первой  - это оказалась «Линия жизни», и на следующий день, утром, я отправилась на ул. Садовую-Черногрязскую, д. 3Б, стр. 1.

А на швабру двери ты закрыл?

На сайте было указано, что это «420 шагов от метро «Красные ворота». Но, к сожалению, не было написано, в какую сторону. Ладно, разобраться на Садовом кольце для человека с мозгами - не проблема. А вот понять, как заходить в офис, мне удалось не сразу.

Офис располагается в жилом доме, в одном из подъездов. На двери - электронный замок, рядом, буквально на соседней стене - вывеска компании. Но какие цифры нажимать на этом электронном замке и что говорить, если там будет охранник - загадка. Хорошо, что на вывеске компании был указан номер офиса, который и оказался нужным набором цифр.

Худо-бедно разобравшись со входом, я попадаю в подъезд, поднимаюсь на второй этаж, где обнаруживаю еще один электронный замок. Звоню, в ответ дверь щелкает, а звонок противно пищит. Тяну дверь на себя - не поддается. С той стороны двери, видимо, понимают, что попытка не удалась, поэтому дверь повторно щелкает, звонок пищит, я опять тяну, причем с тем же нулевым результатом.

Кажется, с той стороны двери догадываются, что она, наверное, закрыта на замок. «Сейчас», - кричат мне, и после короткой паузы замок щелкает в три оборота, потом еще один раз, уже в четыре оборота. Как в анекдоте про мужа с женой, которые готовятся ко сну:

- Кодовый замок поставил?
- Да.
- И висячий повесил?
- Да.
- И новый финский тоже?
- Да.
- А на швабру дверь закрыл?
- Нет, на швабру забыл.
- Ну вот, заходи и бери, что хочешь!

Наконец, я оказываюсь в офисе, и в этот момент понимаю, что на часах - начало одиннадцатого, люди только пришли на работу, а я уже ломлюсь с визитом.

Скидку уже не получить

Меня приглашают пройти и провожают в переговорную. Руководитель отдела потребительского кредитования Татьяна протягивает свою визитку, представляется и предлагает рассказать о цели визита.

Я честно рассказываю, что думаю о покупке квартиры по ипотечной программе, и хочу узнать, кто такой ипотечный брокер, чем он отличается от риэлтора и от ипотечного калькулятора на сайте любого банка.

Татьяна рассказывает, что главная задача брокера - получение кредита. Поскольку не все кредитные заявки получают одобрение, брокер в анкете потенциального заемщика «ставит галочку там, где надо, а где не надо, не поставит» и таким образом обеспечивает клиента кредитом.

- А я читала, что брокер может получить даже более низкие ставки по кредитам. Это так?

- Раньше это действительно было так, и у банков были даже специальные предложения для брокеров, но из-за кризиса банки свернули такую практику, - покачала Татьяна головой.

Тем не менее, по словам Татьяны, выходило, что к брокеру можно придти, сказать: «Я хочу квартиру» - и он «решит все ваши проблемы». Татьяна описала всю процедуру (тут я пожалела, что мне не предложили лист бумаги, чтобы я могла делать пометки): брокер позаботится о том, чтобы клиент получил кредит, плюс найдет риэлтора, который займется непосредственно покупкой квартиры, и страховую компанию, которая бы удовлетворяла всех. Все выглядит шикарно, пока не узнаешь о расценках.

Доктор, сделайте мне большие выразительные глаза! - Ассистент, принесите даме счет.  

Услуги брокера за получение кредита - 2%, но не менее 35 000 руб., начала перечислять Татьяна, за работу риэлтора брокер еще возьмет 2% от оценочной стоимости квартиры, но не менее 100 000 руб., за сотрудничество со страховой - еще сколько-то. Она продолжала перечислять платежи, а затем обрадовала тем, что платить нужно не всю сумму разом, а поэтапно, и рассказала, в каком порядке и объеме нужно платить. К этому моменту у меня в голове уже включился калькулятор - я стала прикидывать, насколько дороже мне обойдется покупка, если доверить решение всех проблем брокеру.

Допустим, я хочу купить квартиру за 5 млн. руб. и для этого мне нужно взять в кредит 3,5 млн. руб., то есть брокеру нужно будет заплатить около 170000 руб. Это - не учитывая работу страховой компании, расценки на которую я не запомнила.

- Кстати, я слышала, что в некоторых банках реализуют квартиры, которые уже находятся в залоге. Мне всегда казалось, что в этом случае, раз квартиру уже однажды проверяли на юридическую чистоту, риски страховой компании должны быть меньше, и ставки, соответственно, тоже? - предположила я, но Татьяна заверила меня, что тут ловить нечего - ставки будут такими же.

А письма-то нет!

Ну, и, раз уж зашла речь про квартиры, которые находятся в залогах у банков, я поинтересовалась, работает ли брокер с такими квартирами - как правило, ставки по таким кредитам ниже, чем по обычным.

- Да, работает, - кивнула Татьяна. - С ВТБ 24 и НТБ.

- У них там только одна сложность, - пожаловалась я на ВТБ 24, - банк одобряет кредитную заявку не как обычно (обычно одобренная заявка действует два месяца, а покупатель выбирает в это время квартиру и оформляет сделку). В случае с залоговыми квартирами банк одобряет заявку на конкретную квартиру, и, если заемщик не успевает эту квартиру купить, заявку нужно подавать снова. С помощью брокера можно как-то изменить этот процесс, чтобы уж, если подали заявку на квартиру, она не ушла другим покупателям?

- Можно, - кивнула Татьяна. - ВТБ 24 реализует эти квартиры через нас, поэтому мы можем проконтролировать этот процесс.
- Отлично, - оживилась я. А список квартир у вас есть?

- Да, я могу его прислать вам на почту.

Я продиктовала почту и уже перед уходом спросила, не помогает ли брокер покупать зарубежную недвижимость. Татьяна отрицательно покачала головой.

Оценки

Компетентность: 100%.
Ожидание: 1 минута, стоя под дверями.
Атмосфера: 4. Жаль, не было под рукой бумаги и ручки.
Концентрация: 10. Когда у Татьяны зазвонил телефон (а, может, пришла смс), она просто перевернула его экраном вниз, не прерывая фразу.

P.S. Письма ждала до самого вечера, и оно так и не пришло. Но, возможно, Татьяна просто неправильно записала мой адрес.