Финансовый директор компании рассказал Office Life о роковой ошибке менеджера по персоналу
В октябре 2009 г. из кассы крупной компании, занимающейся строительством, в день выплаты зарплаты исчезло 5 млн руб. Вместе с новой кассиршей, проработавшей в компании меньше месяца. Финансовый директор Владимир (имя изменено - прим. Office Life) считает, что в краже в большей степени виноват HR-отдел, нанявший девушку, и служба безопасности компании, не проверившая ее личность должным образом:
"Я был в отпуске, когда мне позвонил глава компании и сказал, что в ночь с субботы на воскресенье в офисе произошла крупная кража: из кассы исчезло 5 млн руб. Мы обычно не держим таких сумм наличными в кассе, но это был день перед выплатой зарплат.
5 млн руб. предназначались для бонусов сотрудникам
Конечно, все зарплаты персонал получает на дебетовые карты, однако в этом месяце - впервые за год - мы решили дать некоторым сотрудникам бонусы. Для этих целей мы и заказали в банке такую сумму наличными, и привезли ее в офис в пятницу поздно вечером.
Кража была оформлена как взлом: дверь раскорежена, окна разбиты. При этом сейфы были открыты ключами, не взломаны. Да и знать о том, что в кассе находится такая сумма денег, мог только сотрудник компании. И то - далеко не каждый сотрудник, а либо топ-менеджер, либо тот, кто работает с деньгами.
Кассирша пропала вместе с деньгами
В понедельник после ограбления выяснилось, что на работу не вышла Людмила (имя изменено - прим. Office Life) - наша новенькая кассирша, которую наняли на работу буквально три недели назад. Стали звонить по указанным ей при приеме на работу контактам - телефоны выключены. По адресу, который она указала в анкете при приеме на работу, она тоже никогда не проживала.
Наша служба безопасности начала "копать" дальше: выяснилось, что и паспорт, который она предъявила при устройстве на работу, был поддельным, и ее имя, и прописка. Безымянная девушка, на которую у нас не было никаких данных, исчезла в неизвестном направлении.
Ответственность на HR-отделе и службе безопасности
Главное, что, судя по ее уровню подготовки, вся эта кража была далеко не случайностью, а заранее спланированным ограблением. И, скорее всего, она действовала не одна. Я до сих пор считаю, что и HR-департаменту, и службе безопасности следовало более тщательно проверить личность человека, который по должностным обязанностям имел доступ к наличным средствам компании. Тем более, что в нашем регламенте о приеме на работу есть соответствующие пункты: служба безопасности обязана проверять достоверность предоставленных будущим сотрудником сведений, а также подлинность документов.
Ничего этого не было сделано. Отдел по работе с персоналом также не проверил достоверность резюме этой Людмилы, не позвонил и не выяснил, работала ли она прежде в тех местах, которые были указаны в ее CV. Не были проверены и сведения о высшем образовании.
"Слабо верю в успех уголовного дела"
Конечно, по факту кражи мы возбудили уголовное дело, однако я слабо верю в успех. У нас очень маленькие шансы, что воровку найдут, тем более, что мы не знаем ни ее настоящего имени, ничего. Только фоторобот составили. Даже на пропуск она благоразумно "не успела" сфотографироваться - так что у нас нет даже ее фотографии.
Я считаю, что основная вина за прием на работу преступника лежит на нашей службе безопасности: это и есть их прямая работа - предотвращать подобные случаи. За это компания начисляет им зарплаты.
Бонусы сотрудникам мы все равно выплатили. Они это заслужили, и они не виноваты в том, что молодой кассир присвоил себе все их деньги".
"Я был в отпуске, когда мне позвонил глава компании и сказал, что в ночь с субботы на воскресенье в офисе произошла крупная кража: из кассы исчезло 5 млн руб. Мы обычно не держим таких сумм наличными в кассе, но это был день перед выплатой зарплат.
5 млн руб. предназначались для бонусов сотрудникам
Конечно, все зарплаты персонал получает на дебетовые карты, однако в этом месяце - впервые за год - мы решили дать некоторым сотрудникам бонусы. Для этих целей мы и заказали в банке такую сумму наличными, и привезли ее в офис в пятницу поздно вечером.
Кража была оформлена как взлом: дверь раскорежена, окна разбиты. При этом сейфы были открыты ключами, не взломаны. Да и знать о том, что в кассе находится такая сумма денег, мог только сотрудник компании. И то - далеко не каждый сотрудник, а либо топ-менеджер, либо тот, кто работает с деньгами.
Кассирша пропала вместе с деньгами
В понедельник после ограбления выяснилось, что на работу не вышла Людмила (имя изменено - прим. Office Life) - наша новенькая кассирша, которую наняли на работу буквально три недели назад. Стали звонить по указанным ей при приеме на работу контактам - телефоны выключены. По адресу, который она указала в анкете при приеме на работу, она тоже никогда не проживала.
Наша служба безопасности начала "копать" дальше: выяснилось, что и паспорт, который она предъявила при устройстве на работу, был поддельным, и ее имя, и прописка. Безымянная девушка, на которую у нас не было никаких данных, исчезла в неизвестном направлении.
Ответственность на HR-отделе и службе безопасности
Главное, что, судя по ее уровню подготовки, вся эта кража была далеко не случайностью, а заранее спланированным ограблением. И, скорее всего, она действовала не одна. Я до сих пор считаю, что и HR-департаменту, и службе безопасности следовало более тщательно проверить личность человека, который по должностным обязанностям имел доступ к наличным средствам компании. Тем более, что в нашем регламенте о приеме на работу есть соответствующие пункты: служба безопасности обязана проверять достоверность предоставленных будущим сотрудником сведений, а также подлинность документов.
Ничего этого не было сделано. Отдел по работе с персоналом также не проверил достоверность резюме этой Людмилы, не позвонил и не выяснил, работала ли она прежде в тех местах, которые были указаны в ее CV. Не были проверены и сведения о высшем образовании.
"Слабо верю в успех уголовного дела"
Конечно, по факту кражи мы возбудили уголовное дело, однако я слабо верю в успех. У нас очень маленькие шансы, что воровку найдут, тем более, что мы не знаем ни ее настоящего имени, ничего. Только фоторобот составили. Даже на пропуск она благоразумно "не успела" сфотографироваться - так что у нас нет даже ее фотографии.
Я считаю, что основная вина за прием на работу преступника лежит на нашей службе безопасности: это и есть их прямая работа - предотвращать подобные случаи. За это компания начисляет им зарплаты.
Бонусы сотрудникам мы все равно выплатили. Они это заслужили, и они не виноваты в том, что молодой кассир присвоил себе все их деньги".
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- Пройти курс «Маркетплейсы: с чего начать и как преуспeть»
- 1 Мужчины в России зарабатывают в 1,5 раза больше женщин — Росстат
- 2 Число вакансий в сфере продаж выросло в 1,5 раза в 2024 году — исследование
- 3 Работодатели стали меньше ценить креативность (11%) и больше гибкость (36%)
- 4 Совмещение и совместительство: в чем разница и как их правильно оформить работодателю
ВОЗМОЖНОСТИ
28 января 2025
03 февраля 2025
28 февраля 2025
Популярное
Истории