Кража из офисной кассы: кто виноват?
NoneФинансовый директор компании рассказал Office Life о роковой ошибке менеджера по персоналу
В октябре 2009 г. из кассы крупной компании, занимающейся строительством, в день выплаты зарплаты исчезло 5 млн руб. Вместе с новой кассиршей, проработавшей в компании меньше месяца. Финансовый директор Владимир (имя изменено - прим. Office Life) считает, что в краже в большей степени виноват HR-отдел, нанявший девушку, и служба безопасности компании, не проверившая ее личность должным образом:
"Я был в отпуске, когда мне позвонил глава компании и сказал, что в ночь с субботы на воскресенье в офисе произошла крупная кража: из кассы исчезло 5 млн руб. Мы обычно не держим таких сумм наличными в кассе, но это был день перед выплатой зарплат.
5 млн руб. предназначались для бонусов сотрудникам
Конечно, все зарплаты персонал получает на дебетовые карты, однако в этом месяце - впервые за год - мы решили дать некоторым сотрудникам бонусы. Для этих целей мы и заказали в банке такую сумму наличными, и привезли ее в офис в пятницу поздно вечером.
Кража была оформлена как взлом: дверь раскорежена, окна разбиты. При этом сейфы были открыты ключами, не взломаны. Да и знать о том, что в кассе находится такая сумма денег, мог только сотрудник компании. И то - далеко не каждый сотрудник, а либо топ-менеджер, либо тот, кто работает с деньгами.
Кассирша пропала вместе с деньгами
В понедельник после ограбления выяснилось, что на работу не вышла Людмила (имя изменено - прим. Office Life) - наша новенькая кассирша, которую наняли на работу буквально три недели назад. Стали звонить по указанным ей при приеме на работу контактам - телефоны выключены. По адресу, который она указала в анкете при приеме на работу, она тоже никогда не проживала.
Наша служба безопасности начала "копать" дальше: выяснилось, что и паспорт, который она предъявила при устройстве на работу, был поддельным, и ее имя, и прописка. Безымянная девушка, на которую у нас не было никаких данных, исчезла в неизвестном направлении.
Ответственность на HR-отделе и службе безопасности
Главное, что, судя по ее уровню подготовки, вся эта кража была далеко не случайностью, а заранее спланированным ограблением. И, скорее всего, она действовала не одна. Я до сих пор считаю, что и HR-департаменту, и службе безопасности следовало более тщательно проверить личность человека, который по должностным обязанностям имел доступ к наличным средствам компании. Тем более, что в нашем регламенте о приеме на работу есть соответствующие пункты: служба безопасности обязана проверять достоверность предоставленных будущим сотрудником сведений, а также подлинность документов.
Ничего этого не было сделано. Отдел по работе с персоналом также не проверил достоверность резюме этой Людмилы, не позвонил и не выяснил, работала ли она прежде в тех местах, которые были указаны в ее CV. Не были проверены и сведения о высшем образовании.
"Слабо верю в успех уголовного дела"
Конечно, по факту кражи мы возбудили уголовное дело, однако я слабо верю в успех. У нас очень маленькие шансы, что воровку найдут, тем более, что мы не знаем ни ее настоящего имени, ничего. Только фоторобот составили. Даже на пропуск она благоразумно "не успела" сфотографироваться - так что у нас нет даже ее фотографии.
Я считаю, что основная вина за прием на работу преступника лежит на нашей службе безопасности: это и есть их прямая работа - предотвращать подобные случаи. За это компания начисляет им зарплаты.
Бонусы сотрудникам мы все равно выплатили. Они это заслужили, и они не виноваты в том, что молодой кассир присвоил себе все их деньги".
"Я был в отпуске, когда мне позвонил глава компании и сказал, что в ночь с субботы на воскресенье в офисе произошла крупная кража: из кассы исчезло 5 млн руб. Мы обычно не держим таких сумм наличными в кассе, но это был день перед выплатой зарплат.
5 млн руб. предназначались для бонусов сотрудникам
Конечно, все зарплаты персонал получает на дебетовые карты, однако в этом месяце - впервые за год - мы решили дать некоторым сотрудникам бонусы. Для этих целей мы и заказали в банке такую сумму наличными, и привезли ее в офис в пятницу поздно вечером.
Кража была оформлена как взлом: дверь раскорежена, окна разбиты. При этом сейфы были открыты ключами, не взломаны. Да и знать о том, что в кассе находится такая сумма денег, мог только сотрудник компании. И то - далеко не каждый сотрудник, а либо топ-менеджер, либо тот, кто работает с деньгами.
Кассирша пропала вместе с деньгами
В понедельник после ограбления выяснилось, что на работу не вышла Людмила (имя изменено - прим. Office Life) - наша новенькая кассирша, которую наняли на работу буквально три недели назад. Стали звонить по указанным ей при приеме на работу контактам - телефоны выключены. По адресу, который она указала в анкете при приеме на работу, она тоже никогда не проживала.
Наша служба безопасности начала "копать" дальше: выяснилось, что и паспорт, который она предъявила при устройстве на работу, был поддельным, и ее имя, и прописка. Безымянная девушка, на которую у нас не было никаких данных, исчезла в неизвестном направлении.
Ответственность на HR-отделе и службе безопасности
Главное, что, судя по ее уровню подготовки, вся эта кража была далеко не случайностью, а заранее спланированным ограблением. И, скорее всего, она действовала не одна. Я до сих пор считаю, что и HR-департаменту, и службе безопасности следовало более тщательно проверить личность человека, который по должностным обязанностям имел доступ к наличным средствам компании. Тем более, что в нашем регламенте о приеме на работу есть соответствующие пункты: служба безопасности обязана проверять достоверность предоставленных будущим сотрудником сведений, а также подлинность документов.
Ничего этого не было сделано. Отдел по работе с персоналом также не проверил достоверность резюме этой Людмилы, не позвонил и не выяснил, работала ли она прежде в тех местах, которые были указаны в ее CV. Не были проверены и сведения о высшем образовании.
"Слабо верю в успех уголовного дела"
Конечно, по факту кражи мы возбудили уголовное дело, однако я слабо верю в успех. У нас очень маленькие шансы, что воровку найдут, тем более, что мы не знаем ни ее настоящего имени, ничего. Только фоторобот составили. Даже на пропуск она благоразумно "не успела" сфотографироваться - так что у нас нет даже ее фотографии.
Я считаю, что основная вина за прием на работу преступника лежит на нашей службе безопасности: это и есть их прямая работа - предотвращать подобные случаи. За это компания начисляет им зарплаты.
Бонусы сотрудникам мы все равно выплатили. Они это заслужили, и они не виноваты в том, что молодой кассир присвоил себе все их деньги".
Публикации по теме
-
Партнёрский материал Как компании из Архангельска растут на терпении, связях и самоиронии 29 мая 2026, 14:33
-
Бизнес «Команде не вырасти выше лидера»: как изменить неписаные правила взаимодействия в группе 19 мая 2026, 10:00
-
Бизнес Как бренд пазлов «Харди Гарди» получил рекламу у блогера-миллионника, просто рассказав о своём проекте 05 июня 2026, 14:23
-
Деньги Онлайн-инкассация: как превратить наличную выручку в рабочий капитал 01 июня 2026, 10:00
-
Банки Владимир Скворцов: «Наша задача — снизить страховые риски клиента и быстро выплатить, если что-то случится» 19 мая 2026, 16:00
-
Личное Фёдор Овчинников: «Пять месяцев в тундре — путешествие в другое измерение» 14 мая 2026, 13:18
-
Бизнес Командировки в 2026 году: как экономить на деловых поездках, не жертвуя комфортом сотрудников 13 мая 2026, 10:00
-
Бизнес Екатерина Лапшина: «У меня всегда был чуть больший аппетит к риску» 07 мая 2026, 16:10
Новости по теме
-
Банки ЦБ предложил втрое увеличить требования к минимальному капиталу банков — новые правила могут заработать с 2028 года 12 июня 2026, 19:00
-
Бизнес Кнопка «Войти через Google» — уже нарушение: юристы разъяснили закон о запрете авторизации через зарубежные сервисы 12 июня 2026, 16:00
-
Россия Российские музыканты работают на заводах и стройках — каждый четвёртый получает менее 50 тыс. ₽ 12 июня 2026, 13:00
-
Банки 19 июня ЦБ проведёт заседание по ключевой ставке: аналитики ожидают дальнейшего снижения — до 14% 12 июня 2026, 10:00
-
Туризм Россияне готовы путешествовать по стране, но не знают, куда ехать: главной проблемой оказался дефицит информации 11 июня 2026, 15:54
-
Банки Госдума приняла закон «Антифрод 2.0»: банки будут компенсировать потери от мошенников — но лишь при взломе аккаунта 10 июня 2026, 15:45
-
Реклама Т-Банк будет использовать банковские данные клиентов при показе рекламы — юристы говорят о правовых рисках 10 июня 2026, 14:00
-
Бизнес Минфин не ожидает IPO от российских госкомпаний в 2026-м — публичные размещения пройдут только через год 09 июня 2026, 16:00