Основные вопросы для "прямой линии" с президентом РФ касаются социальных тем

"Лидируют темы социальной направленности, вопросы труда, вопросы заработной платы. Также поступают звонки, связанные с материнством и компенсацией. Это основные лидирующие темы", - сказал руководитель call-центра.

За три дня поступило свыше 1,3 миллиона вопросов. После обработки вопросов в электронном формате в режиме реального времени они поступают в администрацию президента.

Сall-центр может принимать до 15 тысяч обращений одновременно. Вопросы принимают 130 операторов, которые прошли строгий отбор.

Пик вопросов ожидается в четверг во время "прямой линии". 18 октября граждане смогут задать свои вопросы не только по телефону или интернет, но и отправив СМС-сообщение.