«Госуслуги» запустят сервис для общения между государством и гражданами

В следующем году на сайте появится кнопка «Написать сообщение». Отправить сообщения можно будет, зная свой ИНН, СНИЛС, адрес электронной почты на «Госуслугах» или использовав другой идентификатор гражданина.

Сервис будет создан на базе существующей на портале «Госпочты». Сообщения будут мгновенно поступать в личный кабинет адресата. Пользователи смогут установить оповещения о приходе новых сообщений по email или SMS.

Издание указывает, что сообщения в мессенджере будут иметь юридический статус — в случае необходимости их можно будет использовать в суде. Также сервис отправки сообщений можно будет использоваться и для заключения договоров по оказанию услуг между гражданами, внесения изменений трудовых отношений без использования электронно-цифровой подписи или бумажного носителя.