Онлайн-ритейлеры заявили о нехватке сборщиков заказов и курьеров

На фоне кадрового дефицита услуги курьеров подорожали в 1,5-2 раза с начала года, сообщили «Ведомости».

Зарплата водителя-курьера при полной занятости может составлять до 200 тыс. рублей в месяц, сборщиков, пеших или велокурьеров — до 100 тыс. рублей.

В праздники количество заказов вырастет на 10-15%, предполагают в «Яндексе», где будут стимулировать персонал бонусами, бесплатной страховкой и обедами. В «Сбермаркете» ожидают рост в 3,5 раза и набирают сотрудников во всех регионах. В Delivery Club расширят программу найма «Приведи друга» на два десятка регионов.

Участники рынка, чтобы справиться с увеличением числа заказов при дефиците персонала, прибегают к помощи IT-решений. Они позволяют прогнозировать спрос с учетом дней недели, праздников, пробок, погоды, выводить в нужные смены больше курьеров и оптимизировать маршруты, подтвердили в «Самокате», Delivery Club, «Сбермаркете» и «Яндексе». Во «Вкусвилле» сообщили об открытии новых дарксторов для ускорения доставки.

По данным Data Insight, за первое полугодие количество онлайн-заказов продуктов питания увеличилось до 118 млн, а сумма онлайн-продаж выросла до 149 млрд рублей.

Эксперты Infoline прогнозируют, что по итогам 2021 года рынок доставки продуктов может вырасти до 400 млрд рублей, а к 2024 г. – до 1,1 трлн рублей.

Оборот сегмента готовой еды в прошлом году составил 135 млрд рублей, а в первом полугодии 2021 года – 200 млрд рублей.

В Infoline прогнозируют рост этого рынка еще на 20% до конца года, дополнительным драйвером его развития могут послужить ограничения в связи с пандемией коронавируса.

Подписывайтесь на наш TG-канал, чтобы быть в курсе всех новостей и событий!

Фото на обложке: страница «Яндекс.Еды» в Facebook