Пользователи «Сбера» пожаловались на сбои в работе банка

На 16.05 (мск) 46% жалоб пользователей связано с совершением платежей со счета в банке, еще 28% — с денежными переводами. 25% сбоев наблюдается во всех сервисах Сбербанка.

Больше всего сложностей наблюдается в европейской части России.

В социальных сетях также появляются сообщения о проблемах с сервисами банка. В частности, многие пользователи отмечают, что при переводе средств деньги списались, но на счет получателя не поступили.

Представители Сбербанка реагируют на вопросы клиентов и поясняют, что средства вернутся автоматически в течение 5 дней.

РИА «Новости» сообщает, что в колл-центре банка подтвердили «ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям» по некоторым банковским картам.

В своем Telegram-канале Сбербанк сообщил, что все неполадки уже устранены.

Фото: Primakov / Shutterstock