Сбербанк доверит искусственному интеллекту все решения по выдаче кредитов

По словам Ведяхина, технологии ИИ внедрены во все подразделения Сбербанка и, в частности, уже используются при выдаче кредитов.

Сейчас машины в Сбербанке принимают решение при выдаче 100% кредитных карт, более 90% потребительских кредитов и 50% ипотечных кредитов. Ипотеку ИИ пока выдает реже, потому что это более сложный продукт, пояснил Ведяхин.

Также Ведяхин рассказал о планах Сбербанка открыть кофейни в отделениях. Банк уже нашел одного партнера и планирует привлечь еще нескольких. Партнера и другие детали проекта Ведяхин пока не раскрыл.

В ноябре 2018 года Герман Греф рассказывал, что внедрение искусственного интеллекта в работу банка привело к сокращению сотрудников, которые раньше выполняли рутинную работу.

Больше всего, по словам Грефа, пострадали менеджеры среднего звена. На этом уровне банк на тот момент сократил примерно 70% менеджеров.

Сбербанк отвечает за разработкку стратегии по развитию искуственного интеллекта в России. Она предполагает, что к 2030 году 20% крупных и средних компаний перейдут на ИИ.

Фото: shinobi / Depositphotos