СДЭК начал выдавать выдавать все находящиеся в ПВЗ посылки
Сервис СДЭК начал выдавать находящиеся в пунктах выдачи заказов посылки. При готовности отправления к получению, клиенту поступит SMS-уведомление. Получателю нужно будет предъявить паспорт.
Ранее посылку могли получить только те клиенты, кому пришло уведомление о получении еще до технического сбоя.
Пользователям во «ВКонтакте» техподдержка СДЭК уточнила, что из-за приостановки движения грузов из сортировочных центров, ПВЗ выдают те посылки, которые успели получить до сбоя.
Пользователи сервиса не понимают, как узнать, в ПВЗ сейчас посылка или нет, если системы отслеживания не работают, а уведомление до сбоя не приходило. В техподдержке ответили, что по таким отправлениям должны прислать свежее уведомление.
«Мы понимаем, что терпение уже на исходе и по-человечески говорим спасибо за то, что в целом нам его дали. Точного срока на полное восстановление всех систем у нас пока нет. Извините, если информация в публикациях дала повод так подумать. Полное восстановление продолжается, стараемся запустить основные процессы как можно скорее», — ответили в СДЭК одному из клиентов.
Следующим шагом СДЭК планирует запустить возможность отправки и перемещение посылок, которые хранятся на складах.
Компания перестала выдавать и отправлять посылки в своих ПВЗ 26 мая из-за технического сбоя. В СДЭК назвали причиной неполадок сбой в работе вычислительных мощностей.
В ночь на 28 мая международная хакерская группа Head Mare взяла на себя ответственность за сбои в работе СДЭК.
29 мая сервис сообщил о частичном восстановлении работы сайта.
Фото на обложке: T. Schneider /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Налог на прибыль организаций
Материалы по теме
-
Пройти курс «Подбор и адаптация сотрудников»
- 1 СДЭК упростил оформление заказов для продавцов Wildberries Благодаря интеграции по схеме FBS 27 мая 09:44
- 2 Продажи товаров с атрибутикой сериала The Last of Us выросли в России на 112% Поисковые запросы по теме сериала выросли на 157% 21 мая 10:15
- 3 СДЭК полностью перешел на календарные сроки доставки вместо доставки по рабочим дням Переход снизит нагрузку на ПВЗ 20 мая 09:23
- 4 СДЭК запустил услугу удобной доставки для продавцов Wildberries Теперь заказы могут доставлять напрямую покупателям, минуя склады платформы 12 мая 11:27