ВТБ увеличил количество безбумажных офисов до 153. При обслуживании сотрудник банка оформляет услугу и формирует электронный документ, а клиент подтверждает операцию и подписывает документы электронной подписью в мобильном банке. Об этом сообщили в пресс-службе ВТБ.
Все подписанные электронной подписью договоры хранятся в электронном формате. Они доступны в специальном разделе «ВТБ-Онлайн».
Как отметили в банке, сейчас в безбумажных офисах доступны 19 типов операций по кредитам, картам и счетам. До конца года их число увеличится до 25. В 2020 году ВТБ переведет на безбумажную технологию кассовые операции, оформление эскроу-счетов и инвестиционные продукты.
По собственным данным, через безбумажные офисы уже оформлено больше 4 тысяч договоров.
На всю сеть безбумажную технологию ВТБ расширит в первом квартале 2020 года. При этом подписать бумажные документы в банке также возможно.
«Банк предлагает тот подход, при котором клиент сам выбирает максимально удобный способ взаимодействия. Если человек хочет подписать документы собственноручно, мы их распечатаем», — рассказал старший вице-президент ВТБ Мигель Маркарянц.
Фото: Ostranitsa Stanislav / Shutterstock.com
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
ВОЗМОЖНОСТИ
25 апреля 2024
26 апреля 2024
29 апреля 2024