ВТБ признан лучшим банком для малого и среднего бизнеса в России по версии Global Finance
ВТБ стал победителем среди российских банков по версии SME Bank Awards 2022 международного журнала Global Finance. В рамках премии отметили банки, которые предоставляют лучшие услуги для малого и среднего бизнеса своей страны.
Журнал Global Finance впервые провел премию SME Bank Awards, чтобы отметить банки, поддерживающие малый и средний бизнес — сегменты, наиболее пострадавшие от пандемии COVID-19. Эксперты и руководители в области технологий выбирали лауреатов в 66 странах на основе заявок от банков. Издание учитывало такие критерии, как: знание потребностей предпринимателей, спектр продуктов и услуг, положение банка на рынке и инновационность.
«Мы благодарны коллегам за высокую оценку и признание нас лидерами российского рынка. Сегодня более 800 тыс. наших клиентов могут с помощью продуктов и сервисов ВТБ оптимизировать рабочие процессы, сэкономить временные и финансовые ресурсы. Для этого в новый интернет-банк на омниканальной платформе выведено более 50 финансовых и нефинансовых онлайн-сервисов», — отмечает заместитель президента−председателя правления ВТБ Денис Бортников.
Экосистема продуктов для среднего и малого бизнеса ВТБ построена вокруг потребностей предпринимателей на каждом этапе развития компании. Для их обслуживания банк внедрил инновационную на российском рынке омниканальную платформу. В числе ее преимуществ: скорость решения запросов, персонализация, бесшовность и удобные инструменты коммуникации с клиентами. Благодаря новым интеллектуальным сервисам 55% обращений в интернет-банке обрабатываются автоматически.
«В рамках технологической трансформации ВТБ работает над возможностью предоставлять клиентам лучшие на рынке финансовые и нефинансовые продукты и сервисы онлайн. Одним из важнейших аспектов этой работы является создание омниканальной платформы, которая позволяет параллельно разрабатывать и внедрять новые продукты сразу во все сферы обслуживания клиентов», — добавляет заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.
Ранее в этом году ВТБ получил три награды премии Global Banking & Finance Awards в номинациях: «Лучшая инновационная команда России с инновациями в интернет-банке», «Лучший банк России для МСБ», а также «Лучшие онлайн сервисы интернет-банка для микро и МСБ в России 2021». ВТБ также занял первое место в ежегодном рейтинге топ-20 лучших экосистем для бизнеса Banking Ecosystems 2021 международной ассоциации SME Banking Club.
Фото на обложке: Kinga/Shutterstock
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Материалы по теме
-
Пройти курс «Где взять деньги на бизнес»
- 1 ВТБ и «Сбер» запустили оплату по QR-коду в Турции О введении такой же функции заявили в МТС 12 марта 18:32
- 2 Предприниматели увеличили расчеты с самозанятыми в четыре раза За прошлый год они закупили товары и услуги на сумму свыше 7,3 млрд рублей 05 марта 11:00
- 3 В метро Петербурга начали открытый тест оплаты проезда по биометрии Ранее сервис тестировала фокус-группа из сотрудников ВТБ и метрополитена 04 марта 14:03
- 4 В ВТБ назвали условие возвращения Visa и Mastercard в Россию Без снятия санкций с НСПК их работа в стране невозможна 25 февраля 13:53