Top.Mail.Ru
Колонки

Как открыть клининговую компанию

Колонки
Алена Суркова
Алена Суркова

Руководитель клининговой компании «Браво»

Владислав Афонин

Мир диктует свои условия: у людей становится меньше времени на бытовые дела, поэтому клининговые компании приобретают всё большую популярность. Регулярная уборка профессионалами позволяет клиентам наслаждаться чистотой в доме или офисе, не отвлекаясь от повседневных задач.

Чтобы понять, как открыть компанию по уборке помещений — перспективный бизнес с минимальными вложениями и быстрой окупаемостью, необходимо изучить рынок, подготовить стартовый капитал и многое другое. Алена Суркова, руководитель клининговой компании «Браво», рассказала, как открыть клининговую компанию с нуля, что для этого нужно и как избежать ошибок на старте.

Как открыть клининговую компанию
  1. Колонки

 

Сколько стоит открыть клининговую компанию?

Это реальная возможность начать прибыльный бизнес с минимальными вложениями. Многие предприниматели могут задумываться о том, как открыть клининговую компанию с нуля пошагово, и при этом с минимальными вложениями?

Для старта достаточно вложить около 100 тыс. рублей. Основные расходы — покупка оборудования, обучение, реклама и создание базового комплекта униформы для сотрудников. Это одно из самых доступных направлений бизнеса, что делает его привлекательным для начинающих предпринимателей. 

 

Виды клининговых компаний

Клининговые компании делятся на 2 основных типа:

  1. Работа с физическими лицами — уборка квартир и домов.
  2. Работа с юридическими лицами — обслуживание офисов, бизнес-центров и производственных помещений.

В самом начале удобнее сосредоточиться на работе с физическими лицами. Это не требует большого штата сотрудников и сложных договорных процессов, а также позволяет быстрее выйти на окупаемость. Начав с 2-3 сотрудников, можно постепенно расширяться.

 

Пошаговая инструкция по открытию клининговой компании

Рассмотрим, как открыть клининговую компанию. Пошагово и в подробностях поговорим про каждый этап, чтобы начинающий предприниматель мог понять, на чем именно стоит сфокусироваться.

Вот что для этого нужно:

  1. Подобрать название. Название должно быть лаконичным, легко запоминающимся и ассоциироваться с чистотой. Желательно выбрать вариант, который будет в начале алфавитного списка — это поможет в продвижении.
  2. Создать бренд. Разработайте логотип, создайте страницы в социальных сетях и сайт. Это необходимо для повышения доверия к компании.
  3. Закупить оборудование и пройти курсы. Важно разбираться в технологиях уборки и особенностях использования профессиональной химии. Закупите минимальный набор оборудования: швабры, тряпки, строительный пылесос, парогенератор и средства для уборки.
  4. Сделать фирменный стиль. Закажите униформу для сотрудников — фартуки или футболки с логотипом компании. Это повысит доверие клиентов и создаст профессиональный имидж.

 

Изучение конкурентов

Посмотрите топ-10 клининговых компаний в городе, а также лучших представителей этого бизнеса из крупных городов. Обратите внимание на:

  • спектр услуг;
  • ценовую политику;
  • сроки выполнения заказов;
  • отзывы клиентов.

Этот анализ поможет понять, как открыть бизнес клининговой компании и какие фишки можно внедрить в свое дело, чтобы выделиться на фоне конкурентов.

 

Составление бизнес-плана

Это ключевой этап, который позволит:

  • определить конкурентные преимущества;
  • спланировать расходы и доходы;
  • выбрать подходящие каналы рекламы.

Когда вы фиксируете документально конкретный план о том, как открыть клининговую компанию по уборке помещений, это поможет избежать ошибок на старте и быстрее выйти на стабильный доход.

 

Регистрация бизнеса

Можно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП) или открыть общество с ограниченной ответственностью (ООО).


По теме. Как мы запускали в Великобритании «убер для уборщиц» и каких ошибок не удалось избежать


Процесс регистрации можно пройти онлайн через сервисы банков. Потребуются:

  • паспорт;
  • заявление на регистрацию;
  • уставные документы (для ООО).

Оформите ИП или ООО в зависимости от масштаба бизнеса. Если интересует, как правильно открыть клининговую компанию, уделите внимание оформлению документов.

  • Для ИП подходит упрощённая система налогообложения (УСН).
  • Укажите ОКВЭД, связанный с клининговыми услугами (например, 81.21).

Срок регистрации обычно не превышает 3 рабочих дней.

 

Организация офиса

Для работы понадобится небольшой офис площадью около 12 м². Здесь можно хранить оборудование, проводить собеседования и встречаться с клиентами. Также офис создаст профессиональный имидж компании. Это особенно важно, если планируете привлечь корпоративных клиентов.

 

Закупка оборудования

На начальном этапе потребуется:

  • ноутбук или компьютер для ведения учёта;
  • профессиональный пылесос;
  • швабры и тряпки;
  • парогенератор;
  • химические средства для уборки;
  • контейнеры для хранения химии и инвентаря.

Этот минимальный набор позволит выполнять большинство стандартных заказов. С развитием бизнеса можно дополнить арсенал специализированными средствами и инструментами, такими как моющие машины для полов, тележки для инвентаря и комплектующие для химчистки мягкой мебели.


По теме. 17 бизнес-идей, проверенных кризисами


 

Подбор персонала

Ключевой фактор успеха — качественный персонал. Подбирать сотрудников следует с учётом следующих критериев:

  • добросовестность и ответственность;
  • отсутствие судимостей (важно для безопасности клиентов);
  • готовность к обучению.

Наилучшие результаты даёт размещение вакансий на специализированных платформах (например, hh.ru). Оформляйте сотрудников официально, даже если они работают по совместительству — это повышает их мотивацию и ответственность. Для увеличения профессионализма можно проводить регулярные тренинги и обучающие мероприятия, что поможет сформировать лояльный и замотивированный коллектив.

 

Реклама и продвижение

На старте бизнеса маркетинг — главный инструмент. Эффективные каналы привлечения клиентов:

  1. Социальные сети. Настройка рекламы во «ВКонтакте» позволяет точно определить целевую аудиторию и быстро анализировать результаты.
  2. Блогеры. Коллаборации с популярными блогерами дают высокий уровень доверия и быстрый приток клиентов.
  3. Площадки объявлений. Можно разместить объявление на «Авито».
  4. Контекстная реклама. Реклама в «Яндекс.Директе» и Google Ads может быть эффективной для привлечения клиентов, особенно если вы работаете с корпоративным сектором.
  5. Листовки и визитки. Распространение печатной продукции в жилых районах и бизнес-центрах поможет привлечь внимание к вашей компании.

 

Как привлечь клиентов?

В клининговом бизнесе зависит от качества предоставляемых услуг. Основные принципы:

  • индивидуальный подход к каждому заказу;
  • соблюдение оговорённых сроков;
  • использование безопасных средств для уборки;
  • доброжелательное общение.

Довольные клиенты часто становятся постоянными и рекомендуют компанию своим друзьям и знакомым. Чтобы повысить лояльность, можно внедрить систему скидок или бонусов для постоянных клиентов, а также проводить акции на популярные услуги.


По теме. Как открыть бизнес с нуля


Составьте чек-лист для каждой услуги, чтобы сотрудники работали по единому стандарту:

  • купите форму для персонала — это вызывает доверие клиентов;
  • внедрите систему контроля качества: обзванивайте клиентов после уборки, чтобы получить обратную связь.

 

Распространённые ошибки

На старте бизнеса часто допускают ошибки, которых можно избежать:

  • необученные сотрудники могут повредить покрытия или мебель, что приводит к претензиям со стороны клиентов;
  • наем недобросовестного персонала может нанести ущерб репутации компании.
  • недостаток продвижения замедляет рост компании;
  • использование неподходящих средств может нанести вред имуществу клиентов, поэтому важно тщательно подбирать химию для каждого типа поверхностей.

После успешного старта можно задуматься о масштабировании. Возможные варианты развития:

  • добавление новых услуг (химчистка, уборка после ремонта, дезинфекция помещений);
  • заключение контрактов с корпоративными клиентами;
  • открытие филиалов в других районах города или соседних городах;
  • внедрение франчайзинговой модели.

Каждый шаг по расширению требует тщательной подготовки и анализа рынка. Однако постепенное масштабирование позволяет стабильно увеличивать доход и укреплять позиции компании на рынке.

Главное — верить в своё дело, быть внимательным к деталям и постоянно совершенствоваться. Клининговый бизнес — это не только выгодное, но и социально значимое дело, которое помогает людям жить в чистоте и комфорте.

Открытие клининговой компании — это понятный и доступный бизнес. Главное — качественно выполнять услуги и выстраивать отношения с клиентами. Следуйте этим шагам, и точно поймёте, как открыть клининговую компанию даже в условиях высокой конкуренции.

Фото на обложке: Freepik

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

EdTech: карта российского рынка
Все компании и инвесторы в области образовательных технологий
Перейти