Советы фрилансеру: как оценить свою работу и сообщить об этом клиенту

Почасовая оплата

При таком подходе клиент платит за каждый час работы фрилансера. Это одна из самых распространенных стратегий, но далеко не самая лучшая.

Недостатки

• Нужно отслеживать количество отработанных часов.
• Когда вы научитесь выполнять задачи быстрее, вам потребуется меньше времени на выполнение проекта, а значит вы заработаете меньше.
• Некоторые клиенты могут посчитать, что вы специально тянете время, и другой фрилансер мог бы справиться быстрее.
• Потребуется множество расчетов.

Преимущества

• Отлично подходит для проектов, в которых не определен точный объем работы.
• Выполнение проекта может потребовать больше времени, а значит вам заплатят больше.

Допустим, клиенту нужно разработать сайт. Ваша ставка составляет $80, и вы рассчитываете, что на выполнение проекта потребуется две недели или 40 часов в целом. Итоговая стоимость составит $3200. Однако если проект затянется, клиент заплатит больше, но, скорее всего, будет недоволен.

Дневная ставка

Такая стратегия больше подходит для долгосрочного сотрудничества. Оплата производится за полный рабочий день, количество часов в котором вы определяете сами. Обычно это 6-8 часов в день. Клиент может платить как еженедельно, так и раз в две недели.

Недостатки

• Как и в случае с почасовой оплатой, чтобы заработать больше, нужно потратить больше времени.
• Скорее всего, клиенты также будут вас контролировать и вряд ли обрадуются, если проект затянется.
• Заработок ограничен.
• Работа с одним клиентом будет отнимать большую часть дня.

Преимущества

• Вы можете установить более высокую ставку, так как клиент не знает, сколько часов вы тратите на работу.
• Отслеживать время будет легче, чем при почасовой оплате.

Дневные ставки больше подходят для работы с крупными компаниями, которые не определяют точный объем проектов, но могут предложить долгосрочное сотрудничество. Например, если вы предоставляете услуги копирайтинга, а ваша ставка за день составляет $500 за 6 часов, то за пятидневную рабочую неделю вы стабильно будете получать $2500.

Гонорар

При таком подходе клиент платит фиксированную сумму, обычно ежемесячно, взамен за ваше время. Даже если ему не понадобятся ваши услуги в течение месяца, вы все равно получаете оплату. Гонорар лучше всего подходит для долгосрочного сотрудничества.

Однако эта стратегия может снизить гибкость вашего расписания. Вы должны быть готовы к неожиданным задачам или видеозвонкам и при необходимости передвигать других клиентов.

Недостатки

• Большинство клиентов предпочитают почасовую оплату, а не гонорары, чтобы точно знать, сколько часов вам требуется для выполнения задач.

Преимущества

• Вы получаете постоянную работу и стабильный заработок, а также избавляетесь от необходимости постоянно искать новых клиентов.
• Возможность продлить контракт и выстроить долгосрочные рабочие отношения.
• Клиент не может контролировать каждое ваше действие. 

Если вы уверены, что проект затянется на несколько месяцев, то лучше заключите контракт с фиксированным гонораром за месяц.

Фиксированная стоимость

Отлично подходит для проектов с четко определенным объемом работы. Например, клиенту нужно написать семь электронных писем для кампании по капельному маркетингу. Вы устанавливаете цену за всю работу и не сообщаете ему, сколько часов или дней будет потрачено на ее выполнение.

Недостатки

• Клиент может запросить множество правок, если вы не определили их допустимое количество.
• Вы можете недооценить стоимость работы.
• У вас нет возможности получить больше установленной суммы.

Преимущества

• Заработок не зависит от количества часов, проведенных за работой.
• Вы можете завысить ставку.
• Клиент не сможет отслеживать каждое ваше действие.

Рассчитать цену очень просто. Например, клиенту нужно определенное количество постов в блог, а за один вы берете $100. Чтобы узнать итоговую стоимость, нужно просто умножить ставку на требуемый объем работы.

Cтоимость на основе ценности проекта

В данном случае стоимость работы определяется в зависимости от ценности, которую получит клиент. Вам потребуется провести исследование и оценить, какую сумму принесет ему проект. Затем взять себе определенный процент. Однако учтите, что такая стратегия больше подходит для проектов, приносящих большие дивиденды.

Недостатки

• Стоимость высчитывается из предполагаемого, а не гарантированного дохода.
• Вам потребуется убедить клиента в финансовых выгодах проекта.

Преимущества

• Возможность хорошо заработать. Чем выше предполагаемая ценность проекта, тем больше вы получите.
• Вы можете завершить работу быстрее.
• Объем задач четко определен.
• Не нужно отслеживать рабочие часы.

Допустим, вам поручили написать email-кампанию. Вы рассчитываете, что она принесет клиенту примерно $10 тысяч продаж. Таким образом вы берете $1 тысячу — 20% от его дохода.

Бонус: советы для начинающих фрилансеров

Стоимость проекта во многом зависит от его объема и особенностей. Однако советы ниже пригодятся любому фрилансеру.

• Если клиент просит вас снизить цену, сократите количество предоставляемых услуг. Например, вместо пяти постов предложите три. Но ни в коем случае не снижайте цену.
• По возможности избегайте почасовой оплаты. Как правило, при такой стратегии вы получаете намного меньше.
• Прежде чем назвать точную ставку, узнайте побольше о проекте. Проведите исследование, а затем предоставьте клиенту конкретное предложение.
• Выясните общий бюджет проекта и установите соответствующую цену. Вполне возможно, он намного больше, чем вы ожидали.
• Когда клиент спрашивает стоимость вашей работы, укажите, сколько вы обычно получаете за подобные проекты.
• Не продолжайте разговор после того, как назвали свою цену. Позвольте клиенту высказаться.
• Повышайте стоимость работы по мере накопления опыта.

Одно из важнейших качеств для фрилансера — это уверенность. Именно она позволяет продавать услуги за разумную цену. Помимо этого, нужна сообразительность, чтобы грамотно подбирать подходящую стратегию для каждого проекта. И конечно, для общения с клиентами потребуются высокие коммуникативные навыки.

Источник.