Истории

«Мне стало его жалко»: как робот заставил людей не выключать его

Истории
Мария Салтыкова
Мария Салтыкова

Редактор раздела «Технологии»

Мария Салтыкова

Люди могут с сочувствием относиться к роботу и скорее всего, не выключат его, если тот их попросит о помощи. Это подтверждают результаты эксперимента немецких социологов, опубликованные в журнале Plos One.

«Мне стало его жалко»: как робот заставил людей не выключать его

Ученые из Университета Дуйсбург-Эссен провели эксперимент, чтобы выяснить, могут ли люди испытывать эмоции по отношению к роботам. Для этого они использовали робота по имени Нао, который должен был пообщаться с добровольцами.

Участники эксперимента должны были оставаться в комнате с роботом в течение десяти минут. Ученые сказали им, что они помогут обучить нейросеть Нао взаимодействию с людьми. Для этого они должны были говорить с ним как с другом — например, задавать ему вопросы вроде «ты любишь пасту или пиццу?».

В конце «беседы» исследователи из другой комнаты говорили волонтеру, что он может выключить робота. В эксперименте участвовали 86 добровольцев, к половине случайно выбранных собеседников Нао обращался с просьбой о помощи:

«Нет! Пожалуйста не выключайте меня! Я боюсь, что меня никогда не включат снова!»

Cвою мольбу он сопровождал жестами. Из 43 человек, услышавших крик робота, только 13 отказались выполнить его просьбу. Как объяснил позже из участников эксперимента: «Нао просил так умильно и с таким волнением». «Мне стало его жаль», - написал другой.

По словам исследователей, этот эксперимент послужил подтверждением так называемой теории равенства медиа. Согласно этой теории, люди часто взаимодействуют с медиа так же, как и с другими людьми — используя те же социальные нормы и манеру речи. Это объясняет, почему некоторые чувствуют необходимость говорить «спасибо» и «пожалуйста», когда просят искусственный интеллект сделать что-то. Таким образом, если робот возражает человеку, люди больше склонны относиться к нему как к живому существу.

RB.RU готовит большое обновление — и мы хотим учесть пожелания и интересы вас, наших читателей. Если вы готовы поделиться своим мнением об RB.RU, переходите по ссылке, чтобы заполнить короткую анкету.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 10 стартапов оборонных технологий из Европы, за которыми следят инвесторы
  2. 2 Идеальный сервис: чего хотят современные клиенты и как сделать их постоянными
  3. 3 Пермские ученые разработали робота-пациента для будущих стоматологов
  4. 4 Профессия «робототехник»: где учиться и как стать востребованным специалистом
  5. 5 Зеркало для фитнеса, железный человек, очки для коров — и другие новости технологий, меняющих мир
AgroCode Hub
Последние новости, актуальные события и нетворкинг в AgroTech-комьюнити — AgroCode Hub
Присоединяйся!