Top.Mail.Ru
Истории

Пять способов узнать, открыл ли получатель электронное письмо

Истории
Дарья Сидорова
Дарья Сидорова

Редактор направления «Истории»

Дарья Сидорова

Как часто вам приходилось ждать дни, недели и даже месяцы, чтобы получить ответ на электронное письмо? А может, получатель его и вовсе не открыл? К счастью, есть несколько способов это узнать. Рассмотрим решения через сторонние сервисы, а также через Gmail и Outlook.

Пять способов узнать, открыл ли получатель электронное письмо

Через сторонние приложения

Yesware

Yesware можно использовать бесплатно. Инструмент работает «в фоновом режиме в используемом вами почтовом клиенте», а значит, привыкать к новой программе не придется. Yesware уведомляет не только о том, прочитал ли получатель письмо, но и том, открыл ли он какую-либо ссылку или прикрепленный файл.

Yesware

Скриншот: Yesware

Чтобы получить доступ ко всем функциям, нужно приобрести одну из платных подписок. Для личного использования подойдет Yesware Pro за $15 в месяц с неограниченным отслеживанием писем и прикрепленных ссылок/файлов, а также многими другими возможностями.

Mailtrack

Mailtrack работает с Gmail. Приложение добавляет к письмам две галочки: первая показывает, что письмо отправлено, а вторая — что оно открыто.

Mailtrack

Скриншот: Mailtrack

Отображение статуса доступно бесплатно, а с pro-версией можно получать более подробные отчеты.

Mixmax

Помимо уведомления о прочтении письма, Mixmax также показывает, сколько раз оно было открыто. Если письмо отправлено нескольким получателям, приложение сообщит, когда и кем оно было открыто.

Mixmax

Скриншот: Mixmax

Как и Mailtrack, Mixmax предлагает возможность бесплатно отслеживать статус письма, а в платной версии — дополнительные функции.

Через Gmail

Чтобы получать уведомления о прочтении в Gmail, нужно использовать рабочий или учебный аккаунт. К сожалению, в обычной учетной записи эта функция не доступна.

Следуйте этим шагам.

  1. Напишите письмо.
  2. Нажмите на три точки («Дополнительно») в нижней части окна.
  3. Выберите «Запросить уведомление о прочтении».

Обратите внимание, что получателю, возможно, потребуется подтвердить отправку вам уведомления о прочтении.

Через Microsoft Outlook

Microsoft Outlook также предлагает возможность узнать, было ли письмо прочитано.

  1. В верхнем меню выберите «Параметры».
  2. В открывшемся подменю нажмите «Запросить квитанцию о прочтении».

Кроме того, вы можете получать уведомления о том, что сообщение успешно доставлено, нажав «Запросить квитанцию о прочтении».

Источник.

Фото на обложке: Cienpies Design / Shutterstock

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 «Не включайте батю»: как быть хорошим руководителем
  2. 2 Штатное расписание: как правильно составить и вести
  3. 3 «Офисное фермерство»: тренд для тех, кто устал от стресса на работе
  4. 4 «Автоматизируйте это немедленно», или что влияет на автоматизацию ритейла и FMCG
  5. 5 Топ-5 советов по моделированию схем для вашего бизнеса