Как покупают продукты в интернете — инфографика

Студия клиентского опыта «Пульс» представила исследование e-grocery rating 2018, в котором рассмотрены особенности сервиса интернет-магазинов, торгующих продуктами питания, и поведение клиентов этих магазинов. Лучшими интернет-магазинами по качеству цифрового опыта покупателей в этом году были признаны «Утконос», Ozon.ru и «Азбука вкуса».

Специально для Rusbase студия выделила главные результаты в инфографику.

1. Аналитика