С 1 апреля авиакомпании будут выплачивать пассажирам штраф за задержку рейса в размере 100 рублей в час. Изменения внесли в Воздушный кодекс РФ.
Для получения компенсации надо направить претензию в письменном виде на имя компании. За задержку рейса по погодным условиям или связанную с безопасностью полетов штрафы не выплачивают.
Главред портала «Авиа.ру» Роман Гусаров отметил ТАСС, что такая мера не будет пользоваться популярностью у пассажиров. По его мнению, их больше воодушевит упрощение процесса получения компенсации, например, возможность сделать это в «один клик» в приложении или личном кабинете.
Ранее за просрочку доставки пассажира или багажа авиакомпания должна была заплатить штраф в размере 25% от установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более половины от стоимости перевозки.
Фото на обложке: AnnaStills /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Маркетплейсы: с чего начать и как преуспeть»
- 1 «Аэрофлот» предложил Минтрансу узаконить овербукинг
- 2 Аэропорт в Сухуме принял первый за 30 лет рейс из Москвы
- 3 «Аэрофлот» внедрит ИИ в большую часть программного обеспечения
- 4 Аркадий Ротенберг заявил об отсутствии интереса к покупке аэропорта Домодедово