ФАС рассказала о жалобах на условия раздачи интернета у мобильных операторов
В Федеральную антимонопольную службу (ФАС) поступают жалобы на снижение скорости при превышении лимита раздачи интернета со смартфона на другие устройства. Это дает возможность сохранить стабильную работу сети после увеличения нагрузки из-за замедления YouTube. Подробности приводит РБК.
Журналистам издания в ФАС рассказали про жалобы россиян из-за ограничения скорости при раздаче интернета с мобильных устройств.
«Указанные жалобы поступают в службу и рассматриваются в установленном законом порядке», — сообщили в ведомстве, но не уточнили, как много таких обращений и когда они начали поступать.
Речь идет про функцию раздачи интернета со смартфона на сторонние устройства (иначе — режим модема, когда другие устройства подключаются к смартфону через беспроводные сети или USB, за счет этого получают доступ в интернет).
С 2023 года операторы «большой четверки» сделали платной раздачу интернета со смартфонов. Абоненты жаловались в ФАС и в сентябре служба нашла в этом признаки нарушения антимонопольного законодательства, и потребовала от операторов не списывать деньги за эту опцию.
Весной 2024 года на различных площадках начали появляться жалобы пользователей на условия раздачи интернета со смартфона у различных операторов. Абоненты сталкиваются с ограничением скорости раздачи, на это в службе поддержке оператора одному из клиентов сообщили, что возвращение опции бесплатной раздачи интернета привело к тому, что лимит на одного пользователя в месяц сократился с 200 Гб до 30 Гб.
По словам ведущего аналитика Mobile Research Group Эльдара Муртазина, операторы вводят такие ограничения как правило для безлимитных подключений — это старые тарифные планы.
«Дело в том, что некоторые пользователи используют бесплатную раздачу, подключая все устройства в доме. Также это частая практика в заведениях общепита. Они платят за свой тариф 300–400 рублей, что невыгодно для операторов, так как такие абоненты создают очень высокую нагрузку на сеть, тем самым нарушают лицензионное соглашение», — отметил он.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) в конце августа возбудила дела в отношении МТС, «Мегафона» и «Билайна» из-за того, что они не отменили дополнительную плату при нахождении абонентов в Крыму и Севастополе.
Фото на обложке: DADIKONNA /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Материалы по теме
-
Пройти курс «Маркетплейсы: с чего начать и как преуспeть»
- 1 Стоимость приготовления пасхального кулича выросла в России на 11% В основном за счет подорожания сливочного масла 14 апреля 17:30
- 2 В Общественной палате предложили установить питьевые фонтаны во всех аэропортах страны Замсекретаря ОП возмутился ценами на воду в российских аэропортах 11 апреля 21:24
- 3 ФАС попросили оценить законопроект о локализации автомобилей в такси В «Цифровом мире» обеспокоены рисками возможных международных разбирательств 07 апреля 16:49
- 4 ФАС потребовала не повышать цены на продукты в преддверии Пасхи При обнаружении нарушений регулятор будет принимать меры реагирования 07 апреля 14:06