Ozon разрешил менять адрес и способ доставки после оформления заказа
Ozon добавил возможность менять адрес и способ доставки после оформления заказа. Это значительно сократит количество отмен и избавит клиентов от необходимости переоформлять заказ из-за ошибки в адресе, заявили Русбейс в пресс-службе маркетплейса.
Новая функция будет доступна для заказов, доставляемых Ozon, за исключением товаров из-за рубежа, крупногабаритных товаров и продукции Ozon Fresh. Клиенты смогут изменить способ доставки с курьерской на самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ) и обратно, если заказ находится в статусе ожидания оплаты.
Поменять доставку в ПВЗ на доставку в постамат и наоборот можно будет независимо от статуса оплаты. Изменить адрес и способ доставки можно один раз для каждого заказа. Чтобы внести изменения, покупателю нужно нажать кнопку «Адрес» в заказе.
- 7 марта Ozon анонсировал снижение тарифов на доставку товаров для продавцов, работающих по схеме FBO (доставка со склада маркетплейса) и уменьшение комиссии за продажу большинства товаров. Изменения начнут действовать 7 апреля.
- Ранее в компании начали тестировать оплату наличными при получении товаров, отправленных по схеме realFBS Standart, при которой продавец хранит товары на своем складе, собирает заказы и отправляет их с помощью сторонних курьерских служб.
Фото на обложке: Urban_Reporter / Shutterstock / FOTODOM
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Материалы по теме
-
Пройти курс «Регистрация бизнеса: самозанятoсть, ИП или ООО»
- 1 Рекламодатели на маркетплейсах снизили разрыв в бюджетах между 23 Февраля и 8 Марта По словам аналитиков, это может быть связано с падением ажиотажа вокруг этих праздников 24 марта 16:32
- 2 Спрос на франшизы пунктов выдачи заказов снизился на фоне насыщения рынка За год спрос сократился на 14% 24 марта 13:33
- 3 Ozon запустил продажу уцененных товаров для продавцов из СНГ Размер скидки определяет сам селлер 18 марта 15:53
- 4 Эффективная синергия: как с помощью сообщества «ВКонтакте» получать продажи на Ozon Рассказала руководитель отдела маркетинга производителя спортивной одежды Neverlate 18 марта 14:35