В «Сбербанке» решили отслеживать уменьшение числа коробок с документами, сданных в архив, в качестве показателя цифровизации бизнес-процессов. Об этом рассказал глава банка Герман Греф, пишет RNS.
По словам Грефа, «Сбербанк» поставил себе цель стать «к 2020 году 100% digital» и обсуждает варианты, как можно измерять этот переход. На данный момент выбраны два параметра – количество digital-процессов в банке и число коробок с документами.
«Мы измеряем [цифровизацию] в количестве процессов, которые полностью digital. Сегодня наш корпоративный блок предложил в том числе мерить это количеством коробок бумаги, которые они каждый год сдают в архив. И в следующем году они взяли на себя обязательство сдать на 75 тысяч коробок меньше, чем в 2017 году», – отметил Греф.
Топ-менеджер добавил, отсутствие цифровизации – это «огромные затраты» и «головная боль клиентов», поэтому «Сбербанк» будет «делать все, чтобы свои процессы цифровизовать».
«Конечно, чтобы работать с регулятором и с законодательством, чтобы изменить законодательство. Потому что зачастую это не наше требование, это требование регулятора», – заключил Греф.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Маркетплейсы: с чего начать и как преуспeть»
- 1 Оптимист, прагматик или фаталист: кто вы в мире инвестиций?
- 2 Что может предложить фондовый рынок: в условиях, когда ставки по депозитам больше 20%?
- 3 Накопить и приумножить: во что вкладываться, если ставку опять повысят?
- 4 Инвестиции в период высоких ставок: как адаптироваться к новым условиям
ВОЗМОЖНОСТИ
07 декабря 2024
08 декабря 2024
09 декабря 2024