Глава «Сбербанка» Герман Греф рассказал, что массовый сбой в работе карт банка вечером 30 ноября был вызван обновлением ПО. Об этом пишет РБК.
По словам Грефа, в день сбоя «Сбербанк» устанавливал крупный патч для платформы, на которой работает процессинг кредитной организации.
«Речь идет об обновлении системы – технологической платформы для процессинга пластиковых карт. Она была дважды испытана в ночном режиме, переход совершался ночью. На пике нагрузки в 20:00 [по московскому времени] случился сбой, в результате мы теряли до 40% операций по банку на протяжении 50 минут», – передает издание слова главы «Сбербанка».
Греф также признал, что «40% потерь операций – большой сбой, а 50 минут – достаточно длительный период для такого сбоя». На время сбоя система перешла в резервный режим функционирования, добавил топ-менеджер.
«Так как у нас огромные технические внедрения, риск всегда есть», – заключил глава «Сбербанка».
Напомним, 30 ноября пользователи «Сбербанка» массово пожаловались на недоступность операций по картам, в том числе через «Сбербанк.Онлайн». Менее чем через неделю в работе карт произошел второй сбой – банк сообщил об ошибочных списаниях с части карт.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
ВОЗМОЖНОСТИ
17 сентября 2019
Отбор стартапов для X5 Retail Group
20 сентября 2019
Конкурс технологических проектов GoTech 2019
27 сентября 2019
Турнир для создателей мобильных игр Games Cup 2019
События
ПРОГРАММЫ И КУРСЫ
Digital PR & SMM
Product nights B2B