Новости

ВТБ внедрил технологию автораспознавания данных

Новости
Анна Оленькова
Анна Оленькова

Редактор

Анна Оленькова

ВТБ применил новую технологию автоматического распознавания и ввода паспортных данных при обслуживании физических лиц. Технология сокращает время обслуживания клиента в среднем на 1,5 минуты. Об этом Rusbase рассказали в банке.

ВТБ внедрил технологию автораспознавания данных

Технология позволяет совместить процесс сканирования документа, его автоматического распознавания и заполнения данных клиента в учетных системах банка.

Автораспознавание паспортов реализовано на базе платформы ABBYY FlexiCapture. Проект охватывает всю сеть ВТБ, сообщили в банке.

Технология позволит избежать ошибок при вводе данных вручную, улучшить качество и скорость обслуживания клиентов, повысить их лояльность, а также оптимизировать банковские процессы.

Проект запущен в рамках цифровой трансформации ВТБ.

Фото: Kapustin Igor / Shutterstock.com

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter