Wildberries назвал информацию о забастовке «не соответствующей действительности»
Пункты выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries «продолжают работать в обычном режиме», информация о забастовке «не соответствует действительности», ограничений на получение заказов нет, а присутствие сотрудников ПВЗ возле офиса компании в Москве «вызывает сомнения», заявила компания.
«Информация о "забастовке" не соответствует действительности. Заказы можно получать без ограничений», — заявили в пресс-службе РБК.
В Wildberries также выразили сомнения в том, что присутствовавшие у офиса компании в Москве люди были сотрудниками ПВЗ и выражали общее мнение всех владельцев партнерской сети.
«Teлеграм-каналы раздули из мухи слона и представили это как "бунт" или "штурм" партнеров, но они представляют лишь 0,1% от их общего количества», — такую позицию высказала компания.
Обновлено в 16:52 мск: В компании RB.RU подтвердили закрытие нескольких пунктов выдачи, которые «выбирают нецивилизованные формы диалога, угрожают представителям компании и предпринимают попытки сорвать работу офиса». Компания проинформировала покупателей о переносе их заказов в другие ПВЗ.
- Как сообщалось ранее, 14 марта владельцы пунктов выдачи пришли к главному офису маркетплейса в Москве и пригрозили закрыться из-за новых условий работы.
- 15 марта к забастовке против новой системы штрафов маркетплейса присоединились десятки ПВЗ на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке.
- Позднее стало известно, что Wildberries начал вывозить товары из ПВЗ, сотрудники которых принимают участие в забастовке, и деактивировать все пункты выдачи, представители которых 14 марта ездили к главному офису Wildberries в Москве.
Что не так с новыми правилами:
Согласно новым правилам, теперь владельцы ПВЗ обязаны платить полную сумму товара в случае возврата брака или если не по их вине в посылке оказался другой предмет.
Протестующие против новых правил компании уверяют, что нарушения могут быть допущены на любом этапе работы с заказом, но при этом нести ответственность за подмену или отправку бракованного товары будут сотрудники ПВЗ.
Партнеры маркетплейса требуют от компании убрать все долги по браку и подменам, оставить возможность оспаривать долги и вернуть на прежний уровень (25%) размер удержания за брак и подмену.
Информацию о нарушении трудовых прав работников проверит прокуратура Московской области. Ведомство оценит, как персонал привлекается к работе, проверит порядок выплаты зарплаты, а также локальные документы, которые регламентируют штрафы для сотрудников ПВЗ Wildberries.
Ситуацией заинтересовались и в Госдуме.
Фото на обложке: Mitriakova Valeriia /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Популярное
Налог на прибыль организаций
Материалы по теме
-
Пройти курс «Искусственный интеллект в малом бизнесе: теория и практика»
- 1 Wildberries запустит услугу «Приоритетный заказ» для улучшения сервиса Стоимость данной услуги составляет 39 рублей 15 мая 10:58
- 2 «ВБ Финанс» возглавил руководитель финансового департамента Wildberries & Russ Павел Логунов Ранее Логунов стал главой новой МКК маркетплейса 13 мая 18:19
- 3 СДЭК запустил услугу удобной доставки для продавцов Wildberries Теперь заказы могут доставлять напрямую покупателям, минуя склады платформы 12 мая 11:27
- 4 Wildberries запустит доставку товаров из ОАЭ в российские ПВЗ до конца мая Процесс уплаты таможенных пошлин автоматизируют 06 мая 14:31