Wildberries начал тестировать моментальный возврат средств за товары

Теперь пользователи Wildberries могут сразу получить деньги после возврата товаров в пункты выдачи. Средства отображаются на персональном балансе пользователя в личном кабинете — их можно вывести на банковский счет или оплатить новые покупки.

«Пользователи смогут получать моментальные перечисления на баланс, что позволит им не "замораживать" средства до их фактического получения от банка, а сразу тратить на новые покупки. Кроме того, мы открыли пользователям возможность самостоятельного перечисления возвратов с баланса на любые банковские счета, а не только те, с которых производилась оплата», — говорится в сообщении компании.

Сейчас тестирование проводится на ограниченной выборке пользователей, в дальнейшем площадка планирует ее расширить. 

• В конце мая стало известно, что Wildberries начал брать по 100 рублей за возврат каждого товара с большинства покупателей. Позже в компании опровергли эту информацию, заявив, что подобная мера затрагивает около 10% клиентов. 
• После этого компания обновила личные кабинеты всех пользователей маркетплейса и начала показывать информацию о сумме выкупа и доле возврата товаров, а также разрешила большинству покупателей оплачивать заказ при его получении.

Фото на обложке: Tricky_Shark / Shutterstock