Общественная палата 23 ноября открыла "горячую линию" по проблемам ЖКХ.
Телефон "горячей линии" 8-800-700-8-800. Об этом говорится в сообщении ведомства. Запуск "горячей линии" вызван большим количеством обращений граждан, которые после начала отопительного сезона столкнулись с перебоями в теплоснабжении.
Кроме того, специальная "горячая линия" по проблемам ЖКХ будет принимать жалобы от граждан, недовольных работой своих управляющих компаний, от жильцов ветхих и аварийных домов. Будут рассматриваться и обращения по вопросу начисления платежей за коммунальные услуги, а также приниматься звонки от льготных категорий населения, имеющих право на льготы и субсидии.
Дозвонившиеся смогут получить консультацию квалифицированных специалистов "горячей линии". Все обращения будут обрабатываться. В случае необходимости, по отдельным жалобам будет проводиться проверка, в том числе, с привлечением правоохранительных структур.
"Мы надеемся, что "горячая линия" поможет нам получать оперативную информацию о нарушении прав граждан в сфере ЖКХ. Каждую зиму в разных концах страны происходят перебои с теплоснабжением, угрожающие здоровью и собственности россиян. Эта зима, по нашим прогнозам, не станет исключением", - заявила руководитель «горячей линии», председатель Комиссии Общественной палаты по социальным вопросам Елена Николаева.
Член Общественной палаты отметила, что аварии в системе теплоснабжения происходят как по причине общей изношенности сетей, так и по вине недобросовестных руководителей коммунальных служб. "Очень напряженная ситуация сложилась и с деятельностью управляющих компаний, некоторые из которых, по сути, занимаются мошенничеством, собирая с людей деньги и не перечисляя их поставщикам услуг", - отметила Елена Николаева.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Управляющая компания «Контрада Капитал» купила 51% сервиса онлайн-страхования «Пампаду»
- 2 Выручка МСБ выросла на 15%, в сервисных центрах закончились комплектующие для устройств Apple: главное 2 мая
- 3 Генпрокуратура потребовала от «Почты России» и ФТС устранить сбои в доставке международных посылок
- 4 В России закончились оригинальные комплектующие для устройств Apple
- 5 Сокращение штата в Tesla, срок для основателя Binance, рост богатства миллиардеров из РФ: главное 1 мая
ВОЗМОЖНОСТИ
02 мая 2024
05 мая 2024