Top.Mail.Ru
Интервью

Один из наших основных конкурентов — тетрадка: интервью с сооснователем «МоегоСклада»

Интервью
Зинаида Бутовская (Кунаковская)
Зинаида Бутовская (Кунаковская)

Журналист, автор материалов издания

Александр Сенников

Российский рынок облачных сервисов ежегодно растет с учетом трендов на оптимизацию процессов и децентрализацию. У его истоков в 1990-е стоял Аскар Рахимбердиев — основатель первого отечественного SaaS «МойСклад». В интервью предприниматель рассказал о старте и развитии компании, как она прошла через кризисы и масштабировалась в других странах.

Один из наших основных конкурентов — тетрадка: интервью с сооснователем «МоегоСклада»
  1. Интервью

Содержание:

 

Мойсклад

 

 

 

RB.RU рекомендует лучших поставщиков цифровых решений для вашего бизнеса — по ссылке

 

Справка о компании

«МойСклад» — первый в России облачный сервис по автоматизации управления торговлей и производством для малого и среднего бизнеса. Количество постоянно работающих компаний — 42 тыс. в апреле 2024 года, количество партнеров — 800. 

В 2023 году «МойСклад» увеличил оборот на 43%, выручка по итогам года составила 1,36 млрд рублей, а прибыль — 285 млн рублей. Штат компании вырос на 20% и составил более 300 сотрудников. Есть офисы в Москве, Нижнем Новгороде, Алматы, Мумбаи, Ташкенте.

 

Аскар Рахимбердиев

Аскар Рахимбердиев, сооснователь компании «МойСклад»

 

Как в России появились первые «облака» 

Аскар Рахимбердиев называет себя «совершенно типичным айтишником»: «В девяностые годы я учился в авиационном институте. Мне это, разумеется, не помогло. Был кризис, образование переживало не лучшие времена. После университета я работал на западную компанию в аутсорсной разработке и думал, что перееду в Штаты. Но к началу двухтысячных в России всё стало выглядеть оптимистично, и я остался».

Возникало желание открыть свою компанию. Олег Алексеев — тогдашний коллега Аскара, будущий партнер и совладелец «МоегоСклада», предложил: «Вот у буржуев появилась прикольная вещь — SaaS называется (Software as a Service — ПО, работающее через интернет. — RB.RU). Давай сделаем что-то подобное для отечественного бизнеса». Уже тогда было понятно, что популярная на Западе облачная модель работы с софтом скоро станет широко использоваться и в России.

Партнерам хотелось создать массовой продукт: либо что-то для айтишников, либо многопользовательский сервис наподобие Google. «У нас получилось второе: сейчас мы Google в B2B-сегменте».

Тогда на «безоблачном» рынке было три основных варианта управления делами. 

«Первый — бесплатный или недорогой софт. В 90-х в России были дешевые программисты. Все писали что-то свое. Какие-то решения даже выросли в коробочный софт, но сейчас они уже почти все вымерли — программисты дорогие, а поддерживать софт затратно. Второй способ — желтые коробки 1С, которые и сегодня никуда не делись, успешно мигрировав в облако. Третий вариант — старый-добрый Excel — тоже с нами. Мы же предложили малому и среднему бизнесу автоматизацию процессов в облаке», — рассказывает Аскар. 

Бета-версию «МоегоСклада» партнеры запустили в 2007 году. Над наименованием новоиспеченной компании думали долго. Название Аскар считает неудачным: «“МойСклад” — далеко не только про склад. А ассоциации у клиентов были такие, будто мы сдаем в аренду складские площади. Мы планировали придумать что-нибудь получше. Но бренд начал развиваться и стал известным. Поэтому решили, что в России и русскоязычных странах будем жить под этим именем. А для новых рынков придумали Kladana — благозвучное, ничего не значащее и не вызывающее лишних ассоциаций».

 

Аскар Рахимбердиев

 

«Такая универсальная человеческая ценность как тетрадка — тоже хороший способ управления процессами, правда, работает она на очень ограниченном периоде жизни бизнеса. “МойСклад” сложнее, чем тетрадка или Excel, потому что требует дисциплины. Зато если выбрать нас один раз, продукта хватит уже лет на 10. Возможность не метаться между разными сервисами при росте или изменении бизнеса — очень большая ценность. Это именно то, что мы даем пользователям», — говорит предприниматель.

В 2008 году в «МойСклад» вложил $200 000 эстонский фонд Ambient Sound Investments в обмен на 30% в молодой компании. Деньги пошли на доработку продукта. Однако к 2009 году вложения инвесторов закончились, с новыми клиентами было сложно. 

Бизнес переживал последствия финансового кризиса 2008-го, который сильно ударил по розничной торговле. Но в начале 2010-го к команде присоединился третий партнер — Дмитрий Кабатов. Он разбирался в маркетинге и взял на себя бизнесовую часть. Дела стали налаживаться. За год «МойСклад» вышел на окупаемость, заполучил 200 клиентов. А в 2011 году произошел новый раунд инвестирования, когда долю Ambient Sound Investments выкупила компания 1С.

Тем не менее 2011–2012 годы запомнились Аскару как самый сложный период в истории компании. «Мы выросли по числу клиентов в 10 раз. Было сложно одновременно быстро расти и сохранять уровень сервиса. Тогда у нас явно получился перекос в сторону скорости роста за счет всего остального». Однако постепенно команде удалось отдалить процессы, внедрив софт для службы поддержки и службы продаж. Автоматизировав собственные бизнес-процессы, мы нашли баланс между ростом и качеством.

 

Как на рост компании повлияли цифровизация и пандемия

К 2017 году облачный софт уже перестал пугать отечественный бизнес. Все больше малых предпринимателей переводили процессы в облака. Конечно, не без поддержки государства. «Здесь можно вспомнить 54-ФЗ, по которому предусмотрена отправка данных в ФНС, то есть каждый магазин обязан работать онлайн, а также ЭДО, ЕГАИС и маркировку. Все это заставило предпринимателей использовать автоматизированный учет».

Сегодня в «МоемСкладе» работают более 30 тысяч розничных магазинов, около 10 тысяч компаний онлайн-торговли. В месяц подключается порядка 2000 новых клиентов. Они покупают подписку на сервис — на месяц, квартал или год, при желании подключая дополнительные опции. Средний чек составляет около 40 тыс. рублей в год. 

«Клиенты «МоегоСклада» — бизнесы, которые развиваются, но сталкиваются с различными проблемами роста. Например, “на управление своим бизнесом я трачу 18 часов в день — как я могу масштабироваться и при этом не умереть?”», — объясняет Аскар. Мы умеем решать боль, когда в процессах бардак и никто не знает, что происходит.

Любимого сегмента у компании нет, ведь они довольно часто пересекаются: сначала люди одежду возили, потом сделали свою торговую марку, далее стали продавать на Wildberries. И это довольно типичный портрет клиента, по словам Аскара.

Росту «МоегоСклада» способствовал бум маркетплейсов и пандемия — в 2020 году количество клиентов сервиса выросло на 30%.

Усиление малого и среднего бизнеса в связи с уходом крупных международных компаний также укрепило позиции «МоегоСклада». Место мировых сетей розничной торговли заняли сотни небольших магазинов, оперативно приспособившихся к параллельному импорту. В результате рост «МоегоСклада» в 2023 году в России составил 34%. В 2024-м компания также ожидает рост: «43%, как было в 2023-м, вряд ли повторим, но 35% наверняка будет», — говорит Аскар Рахимбердиев.

 

Аскар Рахимбердиев

 

Про новые рынки: Узбекистан, США, Индия и Казахстан 

За свою длинную историю «МойСклад» выходил и на Запад, и на Восток. «Первое наше направление — русскоговорящие страны Центральной Азии. Очень интересный макрорегион, который быстро растёт экономически и демографически. Возьмем Узбекистан. Оказалось, что там у нас были клиенты, количество которых только росло. А мы ничего не делали. Предположили, что если начнем для Узбекистана что-нибудь делать, то и расти будем ещё быстрее. 

Более того, в стране российские ИТ-продукты воспринимаются позитивно, конкуренция низкая, цифровизация только начинается. В Узбекистане российский ИТ-сервис — знак качества. Там не нужно маскироваться под местный продукт и можно гордо говорить, что “МойСклад” в своей нише — сервис номер один в России. 

Вообще, в Узбекистане есть ощущение машины времени. Будто оказался в Москве 2012-го года. Мы уже знаем, что тогда происходило, что можно делать и как продвигаться. Правда, если в России, особенно в Москве, после пандемии взаимодействие во многом перешло в онлайн, то в Узбекистане всё ещё есть понятие офиса. Офлайн-общения там больше».

Второе направление, которое штурмует «МойСклад», — англоязычные страны, в которых сервис развивается под брендом Kladana. «Там всё сложнее, потому что надо начинать с нуля. Марка абсолютно неизвестна. Но есть вера в продукт, потому что на фоне местных конкурентов мы выглядим очень достойно», — продолжает предприниматель.

В 2019-2020 годах «МойСклад» пробовал выйти на рынок США: «Там, с одной стороны, все сложно, с другой — просто. Хорошо, что американские клиенты знают, чего хотят. В культуре принято ценить своё и чужое время. В этом плане бизнес-культура России похожа на американскую. С другой стороны, высокая конкуренция и клиенты получаются очень дорогими. Мы поняли: развиваться в США для нас дорого и сложно, нужно выделять команду, тогда были не готовы к такому развитию событий. Но у нас остался софт на английском языке. И мы стали анализировать разные страны в отношении перспектив облачного решения и стоимости лида».

Привлекательной страной оказалась Индия. Инвестиции в открытие составили $500 тыс.

 

Аскар Рахимбердиев

 

«В Индии ощущение ценности времени гораздо ниже. Там дешёвые лиды, но сложнее и дольше продавать. Там очень любознательные люди. Им нравится изучать различные продукты, ходить на демонстрации возможностей, сравнивать. Но процесс продажи очень растянут. Сказать, что в Индии бизнес полетел и летит, пока нельзя — у нас подключается по 5-6 новых клиентов в месяц, это мало. 

Также есть ощущение, что офлайн-формат до сих пор важнее. Честно говоря, не хотелось бы на него переходить, потому что наше преимущество — это онлайновость. Индия — огромная страна. Хочется заставить там работать модель онлайн-продаж».

В Индии у «МоегоСклада» собственный офис и местные продавцы. Выяснилось, что без знания хинди продвигать продукт в разы сложнее. 

«Также для Индии важно, чтобы было локальное юрлицо и местные формы оплаты. Это фактор доверия. Потому что, когда ты никто, нужны доказательства, что с тобой можно работать. Что у вашего продукта надежный сервис, особенно если вы собираетесь хранить в нем свои чувствительные данные. 

В России до того, как бренд стал известным, нам в этом очень помогал PR. И если на отечественном рынке мы давно забыли, что облака тоже нужно продавать, объясняя их преимущества, в Индии это ещё актуально. Если проводить аналогию, то по уровню готовности к облакам там примерно Россия 2010 года, — делится Аскар. — Еще индийцы очень любят учиться: собирание дипломов, сертификатов — этакий национальный спорт. 

Поэтому обучение — очень перспективная история. Пока мы в основном делаем обучающие видео по продукту. Но не исключено, что начнем производить и полноценные образовательные курсы, например, по основам складского учета. Заниматься образованием в Индии очень актуально».

На вопрос, почему бизнес в Индии не взлетел сразу, Аскар отвечает, что была надежда на более активную цифровизацию: «В России этот процесс очень сильно драйвит государство, есть различные госинициативы: онлайн-кассы, маркировки. Здесь всегда происходит что-то новое, и мы постоянно обновляем продукт. В Индии на подобной волне государственных реформ и цифровизации быстро зайти не удалось. Но постепенно процесс идет. Вероятность того, что международная версия не полетит, стремится к нулю, потому что продукт достойный — и рано или поздно его мэтч с рынком сложится».

 

Аскар Рахимбердиев

 

«Что стоит знать тем, кто хочет выйти на рынок Центральной Азии? Что Казахстан более зрелый. Страна богатая, там есть свои IT-продукты, свои стартапы, приличная конкуренция. В долларах ВВП на душу населения примерно совпадает с российским. В плане запуска своего IT-продукта в Казахстане, мне кажется, поезд уже ушел

Более перспективным представляется Узбекистан. Это относительно бедная страна, но экономика растет, а также очень быстро растет население — скоро будет 40 миллионов. Трансформируется потребительское поведение: есть традиционный рынок, где можно купить что угодно, но молодое поколение не хочет ходить на рынки. Оно хочет покупать в красивых, современных магазинах, закупаться на маркетплейсах. Там все очень быстро меняется. Казалось бы, что ещё нужно для успеха?», — рассуждает предприниматель.

В Казахстане компания также является резидентом Astana Hub. «Это дает нам льготы, примерно соответствующие льготам для ИТ-компаний и резидентов Сколково в России. Для технологических компаний, полноценно ведущих разработку в Казахстане, резиденство в Astana Hub — очень полезная возможность. Предоставляется льгота по корпоративному налогу. Члены хаба, которые на территории РК распространяют свою интеллектуальную собственность, не платят НДС».

Аскар напоминает, что при выходе за рубеж также стоит учитывать и специфику найма:

  • В той же Индии надо очень настороженно относиться к сертификатам и дипломам. Кандидат может указать, что работал в Google, а по факту не продержался там и месяца. Или указывает наличие бизнес-образования, а это двухчасовой курс в интернете. 
  • В Казахстане и Узбекистане ниже темп работы, чем в России, очень важен work-life balance.

 

Российский рынок SaaS-решений: обзор

«В студенчестве я работал в журнале “Эксперт” над регулярным рейтингом крупнейших компаний России. Видимо, это оставило долговременную профдеформацию, и теперь у меня есть любительский проект — самодельный рейтинг российских SaaS. 

По нему видно, что облачные решения захватывают новые ниши. Если смотреть только на малый бизнес, по моей оценке, около 50% предпринимателей используют хотя бы одно SaaS-решение», — делится Аскар. 

Средний рост российских SaaS, по оценкам сооснователя «МоегоСклада», в этом году составил от 30 до 40%. Есть направления, которые растут еще быстрее, например, сервисы для торговли на маркетплейсах или решения для коммуникации в мессенджерах. При этом отечественные SaaS прибыльные и растут быстрее западных. Западные SaaS развиваются за счет того, что они проинвестированные, деньги теряют, а российские — зарабатывают. «У нас хороший, здоровый бизнес, который не проедает средства инвесторов», — резюмирует Аскар.

 


По теме: Сервисы для торговли на маркетплейсах на карте RB.RU


 

Про технологические тренды на рынке SaaS

Больших технологических трендов давным-давно не было. Начало двухтысячных — появился интернет и соответствующий софт. Второй глобальный тренд, отразившийся на нас, — появление смартфонов. 

Искусственный интеллект пока больше про хайп. Более-менее осмысленное его применение сегодня — генерация описаний для карточек товаров на маркетплейсах. Полезно, но на прорывную технологию не тянет. Понятно, что у искусственного интеллекта огромный потенциал. Наверное, пока мы просто не научились его использовать.

В прошлом году вместе с ФРИИ мы провели конкурс среди стартапов в области автоматизации торговли и производства. Мы отбирали полезные продукты для магазина приложений на нашем сервисе. Там как раз был генератор текстов на базе нейросетей. Думаю, мы будем продолжать поддерживать стартапы. Если бы я выходил на рынок сейчас, то, скорее всего, пытался бы придумать что-то на основе искусственного интеллекта для малого бизнеса.

 

Аскар Рахимбердиев

 

Про планы на будущее

«Мой Склад» был первым в России интернет-сервисом управления торговлей и складом в облаке. На вопрос, что изменилось с тех пор, Аскар отвечает: «В своем сегменте мы по-прежнему первые. В 2010-х годах появилось много облачных конкурентов, но мы их кратно обгоняем. Изменилось в первую очередь то, что сейчас бизнес воспринимает облако как что-то очевидное. SaaS стали стандартом».

Несмотря на то, что сегодня немало игроков предлагают облачные решения для автоматизации бизнеса, основными конкурентами «Моего Склада», по мнению Аскара, по-прежнему являются тетрадка, Excel или 1С. 

«План по РФ на 2024 год довольно скучный, — говорит CEO компании. — Мы стабильно растем — порядка 30-40% в год, и мы просто продолжим это делать. Запускать принципиально новые продукты не планируем, но много чего хотим сделать с существующими. Также продолжим развиваться в Центральной Азии. В Узбекистане получается расти в два раза за год — хочется еще быстрее. Над англоязычной Kladana тоже будем работать».

 

Блиц: как живет CEO старейшей в России облачной компании

Сегодня Аскар в основном занимается финансовым планированием, маркетингом и много работает с продуктами, синхронизируя работу руководителей направлений с общей стратегией. 

  • Про work-life баланс. Можно подумать, что бизнес-успехи, достигнутые компанией, требуют круглосуточного присутствия на работе. Однако у Аскара вполне обычный режим. Типичный рабочий день начинается в 10 утра по Москве, заканчивается примерно в 20 часов. «Терпеть не могу рано вставать», — говорит предприниматель. Чтобы отдохнуть от работы, бизнесмен может выйти на пробежку под музыку. Любимая дистанция Аскара — 5-6 километров.
  • Про совет себе из прошлого. Порекомендовал бы «меньше ходить на прикольные мероприятия для стартаперов и больше заниматься скучными вещами типа настройки контекстной рекламы и создания лендингов».
  • Что узнал о себе за годы существования «МоегоСклада». «Что я люблю малый бизнес. Он прикольный и полезный. Мы это поняли сначала в России, а потом и в других странах, в которых начали работать. На протяжении всей истории существования компании перед нами стоит очень приятная и осмысленная цель — помогать малому бизнесу. А малый бизнес помогает жить обычным людям», — делится Аскар.

 

Рейтинг SaaS 2023

Рейтинг основан на данных по годовой выручке из финансовой отчетности за 2023 год и некоторых инсайдерских данных. В это году я поднял планку минимальной годовой выручки на российском рынке до 150 млн.

За 2023 год участники рейтинга в среднем выросли на 48% (это намного выше среднего роста во всем мире, он ниже 20%). Средняя рентабельность — 21% (это совсем нетипично, в мире в среднем SaaS-ы убыточны).

На что обратить внимание в этом году:

- По скорости роста в топе по-прежнему сервисы аналитики на маркетплейсах и автоматизации маркетинга, хорошо растут коммуникации в мессенджерах.

- Я включил в рейтинг несколько компаний коллтрекинга, как правило, они выделяют выручку от телефонии на отдельное юрлицо. Надеюсь, это не откроет ящик Пандоры.

- 11 участников пробили выручку в 1 млрд, в прошлом году таких было всего 5.

- Последние несколько лет шла серьезная борьба за первое место, в этом году на него снова вышел «1С-Битрикс».

Приз жюри за быстрый рост: группа компаний Smartway, которые выросли в 2,7 раза с высокой базы.

Дебютант года: сервис Kaiten, который стартовал на 37 месте. UPD: теперь «Маяк», старт на 24 месте.

 

Сервис Выручка 2023 Выручка 2022 Рост выручки, % Прибыль 2023 Рентабельность, % Чем занимается
«1С-Битрикс» 4 019 млн 2 700 млн 49% 1 228 млн 31% CRM и совместная работа
Travelline 3 833 млн 2 853 млн 34% 1 586 млн 41% Управление отелем
iiko 2 558 млн 1 685 млн 52% 161 млн 5% Автоматизация общепита
ГК Smartway 2 400 млн 895 млн 168% 797 млн 33% Организация командировок 
Mindbox 2 078 млн 1 385 млн 50% 2 млн 0% Платформа маркетинга
Flocktory 1 946 млн 937 млн 108% 393 млн 20% Платформа маркетинга 
MpStats 1 532 млн 744 млн 106% 684 млн 45% Аналитика и продажи на маркетплейсах
amoCRM 1 448 млн 1 046 млн 38% 767 млн 53% CRM
«МойСклад» 1 321 млн 983 млн 34% 285 млн 22% Автоматизация торговли 
YClients 1 154 млн 823 млн 40% 99 млн 9% Онлайн-запись 
Calltouch 1 096 млн 833 млн 32% 214 млн 20% Платформа маркетинга 
Wazzup 959 млн 467 млн 105% 352 млн 37% Коммуникации в мессенджерах 
Roistat 923 млн 763 млн 21% 159 млн 17% Платформа маркетинга 
Webinar 865 млн 684 млн 27% -486 млн -56% Вебинары и совместная работа 
Brand Analytics 809 млн 685 млн 18% 375 млн 46% Мониторинг соцсетей и СМИ
CoMagic 767 млн 600 млн 28% 273 млн 36% Платформа маркетинга
«Мое дело» 767 млн 708 млн 8% 0 млн 0% Автоматизация бухгалтерии
Docrobot 761 млн 790 млн -4% -49 млн -6% Автоматизация документооборота
Unisender 711 млн 198 млн 260% 243 млн 34% Маркетинговые коммуникации 
DocsInBox 683 млн 399 млн 71% 285 млн 42% Автоматизация документооборота 
Eggheads 683 млн 358 млн 91% 98 млн 14% Аналитика и продажи на маркетплейсах
HR-Link 640 млн 351 млн 82% 42 млн 7% Автоматизация документооборота 
«Хантфлоу» 618 млн 423 млн 46% 106 млн 17% Автоматизация рекрутмента
«Маяк» 552 млн - - 91 млн 17% Аналитика и продажи на маркетплейсах
MarketGURU 533 млн 159 млн 235% 48 млн 9% Аналитика и продажи на маркетплейсах
Retail Rocket 498 млн 422 млн 18% -140 млн -28% Платформа маркетинга
RetailCRM 413 млн 378 млн 9% 8 млн 2% CRM и совместная работа
Pyrus 405 млн 262 млн 55% 166 млн 41% Автоматизация бизнес-процессов 
Sendsay 365 млн 303 млн 20% 103 млн 28% Маркетинговые коммуникации
Bnovo 358 млн 208 млн 72% 211 млн 59% Управление отелем 
Ecwid 331 млн 515 млн -36% 4 млн 1% Конструктор сайтов 
Умная Логистика 330 млн 215 млн 54% 143 млн 43% Управление логистикой
InSales 328 млн 310 млн 6% -307 млн -93% Конструктор сайтов
Tilda 313 млн 222 млн 41% 85 млн 27% Конструктор сайтов
ITSM 365 255 млн 215 млн 19% 46 млн 18% Автоматизация поддержки
TextBack 251 млн 117 млн 115% 42 млн 17% Коммуникации в мессенджерах
Sipuni 242 млн 186 млн 30% 64 млн 27% Корпоративная телефония
CYNTEKA 234 млн 172 млн 36% 2 млн 1% Автоматизация строительства
Kaiten 232 млн 99 млн 135% 143 млн 62% Управление проектами
«Бизнес.ру» 231 млн 230 млн 1% 18 млн 8% Автоматизация торговли
Profitbase 220 млн 170 млн 29% 1 млн 1% Автоматизация строительства
«Мегаплан» 201 млн 236 млн, -15% 1 млн 1% CRM и совместная работа 
Macro 198 млн 109 млн 82% 7 млн 4% Автоматизация строительства
АТОЛ Sigma 196 млн 158 млн 24% 41 млн 21% Автоматизация торговли 
«Звук Бизнес» 194 млн 179 млн 9% -58 млн -30% Аудиоконтент для бизнеса 
Chat2Desk 182 млн 146 млн 25% 9 млн 5% Коммуникации в мессенджерах
Callibri 179 млн 136 млн 31% 15 млн 8% Платформа маркетинга
Dvizh 178 млн 104 млн 70% 26 млн 15% Автоматизация строительства
«Юздеск» 177 млн 102 млн 74% -8 млн -5% Автоматизация поддержки
DATAFORCE 177 млн 141 млн 26% 5 млн 3% Платформа маркетинга
QuickResto 176 млн 196 млн -10% -36 млн -21% Автоматизация общепита 
PlanFact 169 млн 118 млн 44% 28 млн 16% Финансовый учет
Entera 169 млн 108 млн 56% 1 млн 1% Распознавание документов
Okdesk 168 млн 131 млн 28% 73 млн 43% Автоматизация поддержки
«Поинтер» 166 млн 106 млн 57% 40 млн 24% Управление репутацией
Topseller 163 млн 109 млн 49% 6 млн 4% Аналитика и продажи на маркетплейсах
DaData 162 млн 120 млн 35% 113 млн 70% Проверка и заполнение данных
Webim 159 млн 135 млн 18% 17 млн 10% Онлайн-чаты
Sensei 156 млн 90 млн 66% 63 млн 40% Автоматизация бизнес-процессов
«Пачка» 155 млн 147 млн 6% 68 млн 44% Корпоративный мессенджер
Всего 41 990 млн 28 067 млн 50% 8 756 млн 21%

 

Дисклеймер от Аскара: это не профессиональное исследование рынка, а мой любительский проект. Несмотря на это, я думаю, что этот рейтинг — наиболее объективная оценка рынка из всего, что есть в открытом доступе.

В определении того, что можно считать SaaS, я по-прежнему ориентируюсь на стандарт NIST. Это не идеально, но лучше, чем ничего: On-demand self-service, Broad network access, Resource pooling, Rapid elasticity, Measured service.

Я не считаю услуги связи и торговые площадки SaaS-ом.

В рейтинг традиционно не вошли компании, у которых не отделена выручка от лицензий на коробочные версии (например, 1С или «Контур»), продажи оборудования или других направлений бизнеса.

Фото на обложке и в тексте: RB.RU

Инфографика: RB.RU

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Материалы по теме

  1. 1 ФРИИ и «МойСклад» ищут B2B-стартапы в области автоматизации торговли и производства
  2. 2 Продвижение SaaS в новом цифровом мире: какие инструменты работают, а какие — нет
  3. 3 Особенности запуска B2B SaaS-продукта в образовании: новый выпуск подкаста «Стартап-секреты»
  4. 4 Как с помощью AppSumo выйти на зарубежных пользователей и заработать $274 тысячи
  5. 5 Организация поддержки в SaaS-продуктах: как не потерять время и мотивацию команды
RB в Telegram
Больше полезного контента в Telegram
Подписывайтесь!