Минтранс намерен ввести компенсацию для авиапассажиров за случаи овербукинга — целенаправленной продажи большего числа билетов, чем кресел в самолете. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на источник в авиационной отрасли.
Издание указывает, что такая инициатива была поднята на закрытом совещании в министерстве с участием авиакомпаний, Росавиации и общественных организаций.
Минтранс отказался согласовывать предложение авиакомпаний по легализации овербукинга и внес обратное предложение — введение компенсаций для пассажиров. Пока штрафы для компаний решили не вводить, чтобы избежать роста цен на билеты.
Компенсация для пассажиров должна появиться до конца 2018 года, однако ее точный размер пока неизвестен. По предварительным данным, размер будет зависеть от дальности полетов и составит от $200 до 400 на международных рейсах и от восьми до 20 тысяч рублей — на внутренних.
Кроме компенсации авиакомпании будут обязаны вернуть пассажиру деньги за билет или предложить другое время вылета. Пассажиру также будут предлагаться дополнительные бонусы: повышение класса обслуживания в самолете, оплата номера в гостинице, питание и другое.
Текущие правила не предполагают обязательной компенсации для пассажира в случае овербукинга, так как в законе отсутствует такое понятие.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
Пройти курс «Где взять деньги на бизнес»
ВОЗМОЖНОСТИ
05 декабря 2024
07 декабря 2024