Каждый четвертый россиянин вошел в группу риска при хищениях с карт

Согласно опросу, 31% имеющих банковские карты респондентов сталкивались с мошенничеством:

• у 14% злоумышленники пытались по телефону узнать данные с помощью социальной инженерии;
• 13% неизвестные просили перевести деньги якобы для помощи знакомым, оформления выигрыша и другого;
• 8% получали сообщения или электронные письма, содержащие вирусы или вредоносные ссылки;
• 6% получали сообщения о подтверждении или отмене операций по карте, которые они не совершали;
• у 2% данные с карты посторонние узнали неизвестным им путем.

В результате жертвами мошенников стали 4% респондентов, остальные не понесли финансовых потерь.

• Чаще других атакам подвергались жители Москвы и Санкт-Петербурга (37% против 31% в среднем по стране), россияне в возрасте от 25 до 34 лет (35%), люди, занимающие руководящие посты (41%). Реже о попытках мошенничества сообщали люди старшего возраста (26%).
• Только 10% россиян знают, какие данные можно сообщить сотруднику банка: номер карты, имя и фамилию держателя.
• 63% опрошенных не готовы передавать никакие данные с карт по телефону, 27% россиян могут сообщить сотрудникам банка срок действия карты, трехзначный код безопасности с обратной стороны и код из СМС-сообщения, которые раскрывать нельзя.
• Наиболее осведомленными в вопросе оказались молодые люди в возрасте 18–24 лет — 16% знают, какие данные можно сообщить, а какие нет. Но люди этого же возраста оказались и самыми доверчивыми: 34% могут сообщить конфиденциальные данные против 27% в среднем. Люди старше 60 лет чаще других считают, что никакие данные передавать нельзя: среди представителей этой группы таких 72%.