Первые клиенты, получившие гарнитуру до официального старта продаж (24 июля), рассказали о проблемах в устройстве. После этого Samsung временно прекратила поставки своих новых Galaxy Buds 3 Pro в розничные магазины.
Пользователи сообщили, что амбушюры оказались хрупкими, они ломаются при их снятии. В компании решили провести оценку контроля качества перед доставкой продукта клиентам. Об этом пишет theverge.com.
«Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать», — сообщили в компании.
Производитель рекомендует клиентам, получившим гарнитуру, обратиться в службу поддержки Samsung или в ближайший сервисный центр компании. На сайте компании теперь датой релиза указано 28 августа.
Известно, что Amazon удалил листинг Galaxy Buds 3 Pro до официального подтверждения ситуации, а клиенты, оформившие заказы, могут их отменить.
Ранее мы писали о том, что Toyota отзовет почти 4 тысячи автомобилей в России. У них была выявлена проблема с нейтральной передачей.
Фото на обложке: Robert Plociennik /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
-
Пройти курс «Как открыть бизнес по франшизе»
- 1 10 способов очистить память на Android — советы для оптимизации хранилища
- 2 ФАС проверит ритейлеров на предмет сговора при продаже смартфонов Samsung
- 3 В МТС предупредили о проблемах с работой смартфонов Samsung в России
- 4 Asus, Samsung и MSI анонсировали первые в мире 27-дюймовые OLED-мониторы