Первые клиенты, получившие гарнитуру до официального старта продаж (24 июля), рассказали о проблемах в устройстве. После этого Samsung временно прекратила поставки своих новых Galaxy Buds 3 Pro в розничные магазины.
Пользователи сообщили, что амбушюры оказались хрупкими, они ломаются при их снятии. В компании решили провести оценку контроля качества перед доставкой продукта клиентам. Об этом пишет theverge.com.
«Мы искренне приносим извинения за любые неудобства, которые это может вызвать», — сообщили в компании.
Производитель рекомендует клиентам, получившим гарнитуру, обратиться в службу поддержки Samsung или в ближайший сервисный центр компании. На сайте компании теперь датой релиза указано 28 августа.
Известно, что Amazon удалил листинг Galaxy Buds 3 Pro до официального подтверждения ситуации, а клиенты, оформившие заказы, могут их отменить.
Ранее мы писали о том, что Toyota отзовет почти 4 тысячи автомобилей в России. У них была выявлена проблема с нейтральной передачей.
Фото на обложке: Robert Plociennik /
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Материалы по теме
- 1 Samsung зарегистрировал в России бренд флагманского смартфона, на очереди телевизор
- 2 Samsung представила планшеты Galaxy Tab S10+ и S10 Ultra с ИИ-помощником
- 3 Телевизоры Samsung и LG начали следить за тем, что смотрят пользователи
- 4 «Гравитон» запустил производство мониторов для госсектора на заводе Samsung в Калуге
- 5 Samsung планирует сократить до 30% сотрудников в подразделениях по всему миру
ВОЗМОЖНОСТИ
04 октября 2024
04 октября 2024
04 октября 2024